医療従事者の方に質問です💦特に看護師さん、栄養士さんに聞きたいです。…
医療従事者の方に質問です💦
特に看護師さん、栄養士さんに聞きたいです。
クレームというかご意見？を入れて
いい案件か聞きたいです。
父がある手術のため入院し退院前に
栄養士さんから栄養指導がありました。
その際に栄養士の発言にモヤモヤします。
父は前回も指導されたので半年で１６キロ減量。
入院の際にリバウンドしてしまいました。
すると
・どうせ痩せる気ないでしょ？
自分では痩せれないだろうから出来ない
ダイエットはしないで病院に行った方が良い。
・糖尿病ではないけど血液がドロドロ。
このままだと脳梗塞、脳卒中になるから内科に行って。
・〇〇病院が良いからそこに行ったら？
（調べると循環器内科でした。）
ホームページを見ても心臓関連の診察、
心臓手術後のリハビリ病院でした。
・新しい薬が出てるんだけどこれは
血液サラサラにする薬だから〜。
以上を言われ父も何だこの栄養士とご立腹。
明らかに父の方が歳上なのに終始タメ口。
その後、医師に確認したところ
え…？内科を受診するように私は言ってませんし、
新しい薬も出していないし、今までと変わりません。
担当した栄養士は〇〇（名前）ですか？と。
脳卒中、脳梗塞など医師でもない者が
不安を煽るような発言をしてしまい
申し訳ありません。と謝罪はありました。
看護師さんへの不信感では、
➀
泌尿器の病気で薬の副作用もあって
夜中トイレに何度も行ったそうなのですが、
〇〇さん夜中に何回もトイレ行き過ぎ。
まーたトイレに行ってたでしょ？
ずいぶん、長いトイレだったね〜と
夜勤の看護師に朝言われる。
（排尿はたくさんしてくださいと医師から言われている。）
何度も言われるのでその日の夜は
トイレを我慢したそうです…。
➁
手術は午後だったのに朝７時に
９時から手術のため点滴つなぎます〜と言われ、
え？手術は午後ですよね？と言うと、
あっははー！間違えたわぁー！
あっちの人だった〜！と笑いながらいなくなる。
高齢の方もたくさんいるのでもし父が
伝えていなかったら間違えてたのでは？と怖い。
➂
本当は10日退院予定なのに9日に
今日退院だから荷物まとめて。と言われ、
お会計はこれです。と全く違う人の
明細書を渡される。
これも父が違いますよ。と言うまで気づかない。
そしてまた笑いながら
間違えたわぁー！といなくなる。
➃
私が付き添いで受診した際に
ある患者さんの家族から電話がきて保留中、
看護師たちが話していて
〇〇さんの痛み止めなくなったらしいんだけど
明後日の受診の時で良いって伝えていいよねぇ？
どうせ本人は痛いって喋れないもんね〜笑
と言い、明後日渡します〜と電話で伝えていた。
私は転院した方が良いと思ってますが、
とても腕の良い先生で父はこの先生に
診てもらいたいそうなんです。
しかし看護師たちの間違えが多いこと、
高圧的な態度が多いこと、
栄養士の発言が気になる。
以上のことで悩んでいます。
伝えたところで良くなるのかは分かりませんが
上記の内容は病院側にご意見として出していいものでしょうか…？
- ママリ(2歳7ヶ月, 6歳)
sabo.k
療養病棟の老健の介護士ですが、施設でもそんな対応はありえませんし、むしろ家族対応第一です。
見てる限り、ヒヤリハット、クレームのオンパレードですね。
絶対伝えたほうが良いです！
お父様にもですが、他の患者さんのためにも、クレームはがっつり入れ対応見直してもらったほうが良いです。
一応医療系にも関わってる身としては許せません💦
はじめてのママリ🔰
病院勤務の理学療法士ですが、スタッフの接遇の悪さ、インシデントの多さにびっくりしました🫢
絶対に言ったほうがいいです！
そんな栄養士や看護師がいるなんて…。同じ医療従事者として恥ずかしいですし、申し訳ない気持ちになります💦
こっこ
残念ながらそんな病院もあるんですよね‥私も看護師ですが、看護師のレベルが低い病院って残念だけどあります‥
言うことによって、すぐに改善は難しいかもしれませんが、変わるきっかけにはなるはずです。
とりあえずその栄養士は怒られまくった方がいいです💧と言うか医療者辞めろレベル。
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