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2+1ママ
お金・保険

名古屋市で台風被害にあい、車のガラスが割れました。警察や保険会社、ディーラーに連絡がつかず、困っています。アドバイスをお願いします。

名古屋市で台風被害にあいました…
推測になっちゃいますが、駐車場の前の小学校から木の枝が飛んできて車のガラスに直撃し2枚粉々に割れました…。
警察は管轄外、保険会社は混みすぎて連絡着かず、ディーラーは終わってるし明日は定休日…小さい子供を3人抱えたシングルマザーの私にはキャパオーバーで途方に暮れています…。
何かアドバイスがあればお願いしますm(__)m

コメント

牧場ソフト

大変なことになってますね😥
大丈夫ですか??
保険会社は担当の方とは全く連絡つかない状況ですか?

  • 2+1ママ

    2+1ママ

    回答ありがとうございます!
    保険会社からの折り返しがあるとの事で待ちましたが結局ありませんでした…😩
    朝になったらもう一度掛けようと思います😥

    • 9月5日
のん

落ち着いてからでいいので保険会社か代理店に連絡して下さい

  • のん

    のん

    明日以降で大丈夫です

    • 9月4日
  • のん

    のん

    ちなみに自然災害なので、自分のほけんに車両保険をつけていないなら自腹で治すことになります。

    • 9月4日
  • 2+1ママ

    2+1ママ

    回答ありがとうございます!
    車を確認してすぐに保険会社に連絡しましたが折り返すと言われたきり連絡がありませんでした…😩
    車両保険は入っていますが免責があるのでどうしよう…って感じです(泣)

    • 9月5日
もも

被害状況を写真に撮っておくと良いみたいですよ!

お子さんもいらっしゃるとのことで大変な状況かと思いますが、これ以上被害が出ないことを祈っています。

  • 2+1ママ

    2+1ママ

    回答ありがとうございます!
    写真は一応撮りました😣
    同じ市内に住む叔父に助けを求めて夜遅くまで車の応急処置をしてもらいました😢
    子供たちはご飯がかなり遅くなり申し訳ない限りです😭

    • 9月5日
ままり

大変でしたね…😭💦
今は落ち着いてきましたが、一時すごい暴風雨でしたもんね。。
やる事たくさんでいっぱいいっぱいかと思います。
車はすぐに使いますか?
明日には天気も治ると信じて、
今日はもう何もせず明日また朝の段階で保険会社に連絡をとってみてはどうでしょう?
もしくは保険会社の問い合わせアドレスがわかれば、取り急ぎメールを送っておくとかですかね。。
何も詳しくないのでアドバイスにはなっておらずすみません。。
早く解決出来る事ねがってます🙌

  • 2+1ママ

    2+1ママ

    回答ありがとうございます!
    こんなに凄い台風は滅多に無いので家で怖いな~と思っていました😓
    駐車場はベランダから見えない位置なのでまさか自分の車に木が激突してるなんて夢にも思わず…💦
    車は叔父に応急処置をしてもらったので朝になってから保険会社に再度連絡してみたいと思います😓
    ありがとうございます❗

    • 9月5日
まりも

保険内容確認できませんか?
資料とか手元にないんでしょうか?

  • 2+1ママ

    2+1ママ

    回答ありがとうございます!
    保険証券をネットで調べて確認しました!
    台風被害は適応でしたが免責とやらがあるのでどうしよう…っとなっています(泣)

    • 9月5日
ぽん

保険会社勤めです
いま台風でどこな保険会社もパンクしてます😨💦
恐らくレッカーで搬送希望ですよね?
連絡ついても保険会社手配のレッカー業者はいっぱいいっぱいなので自身で探してくださいと言われます💦
自分でレッカー手配して領収書もらって後から保険会社に請求か、保険会社に直接請求してと言えば対応してくれるはずです🙌
携帯で近くのレッカー業者探せませんか?

  • 2+1ママ

    2+1ママ

    回答ありがとうございます!
    私の入っている保険会社も大変なようで、一晩折り返しの連絡を待ちましたがありませんでした😩
    車は応急処置をして走れるには走れるのですが、走ったら違反だったりしますかね😓💦
    最悪な事に、代理店であるディーラーも明日が定休日で誰にも相談出来ないので、保険会社と同じく私の頭もパンクしそうです😩
    保険を使って直すにも免責金額を準備するのも難しくて頭を抱えています😵

    • 9月5日
  • ぽん

    ぽん

    違反は多分大丈夫かと思いますがガラス破片など危なくないですかヽ( ;´Д`)ノ?
    免責おいくらですかね?
    工場によっては分割対応しているところもあるので探してみると良いかもです🙌💦

    • 9月5日
  • 2+1ママ

    2+1ママ

    ガラス片は応急処置で覆ってあるので車内に落ちる事はあっても外には落ちないと思います💦
    免責は5万ですが、恥ずかしながら車検を通してばかりで赤字過ぎて修理に回すお金が無くて頭が痛いところです😭
    とりあえず明日ディーラーに聞いてみて、良い条件で修理出来るところを探したいと思います💦

    • 9月5日