お仕事

職場でパートさんが消耗品を持ち帰ろうとした際、注意したがその後の対応にモヤモヤしています。パートさんは持ち帰る理由を説明し、これまでのルールに従っていなかったことが気になります。私の対応は正しかったのでしょうか。

仕事のモヤモヤ聞いてください…
とっても長いのでお時間ある方、ご意見をお願いいたします😭

今日、とあるパートさんが職場の消耗品の備品を黙ってカバンに入れて持ち帰ろうとしていました(わたしは社員です)。

たまたまその現場を見かけて「何してるんですか！それ備品ですよね！」ととっさに強めの口調で注意してしまいました。

パートさんは黙って備品をもとの場所に戻し、そのまま帰りました。

その後、旦那さんと一緒に職場に戻ってきて、旦那さんが言うには

「消耗品で、しかも自分が使って駄目にしてしまったものなので持ち帰って処分するべきだと判断したと言っています。それをあたかも盗っ人のように一方的に責められて本人も困惑している。一度きちんと話をつけてくれないか」

とのことでした。

確かにそれはパートさんが中途半端に手をつけて使えない状態になったものでした。

たとえが適切かわかりませんが、たとえばサランラップがくっついて引っ張る場所がわからなくなったやつとか、無駄にたくさん箱から出してしまった未使用のティッシュの紙とか、まあそんな感じのものを想像していただけたらと思います。

ただ、そのような場合は再利用できるようにすぐに対処してもとの場所に戻しておく、というのが基本的なルールになっていて、過去に「どうすればよいか」と聞かれたときにそのルールは対処法とともに詳しく教えてあり、これまではご本人も必ず教えた通りに対処されていました。

突然職場からなくなってしまうと代わりのものが足りなくなる場合もあり、すぐに他の従業員が利用できる状態に戻しておかねばならないということはそのパートさんもよくご存知です。

旦那さんにそのような事情を説明した上で、つい強めに言ってしまったことは謝罪したのですが、引っかかるのは、ご本人が「家で直してまた持ってこようと思っていた」と繰り返していたことです。

これまではいちいち言われなくてもすぐに再利用できる状態にしてもとの場所に戻していたのに、なぜ今日突然そんなことをしようと思ったのか？と尋ねても、いまひとつ要領を得ません。

急いで帰りたかったからなのかな、とも思いましたが、そのようなときには「申し訳ありませんが上がる時間になってしまいまして、これをお願いできますか？後日埋め合わせはします」と人に頼むことはできる人です。

「いつものように頼んでもらって良かったんですよ。正直これがないと仕事になりませんし、黙って持ち帰られるほうがよほど困るってわかっておられると思うんですが…」

とも話しましたが、やはり「いやでも持ち帰って直さなきゃ、って思ったんです」と言い張るばかりです(ちなみにそんな複雑な不具合ではなくすぐ直りました)。

もうわからないので「わたしの勘違いでした。大変申し訳ありませんでした」と頭を下げてその場を収めたんですが、家に帰ってからもずーーーーっともうモヤモヤモヤモヤしてしまって…

負けずに徹底抗戦すればよかった、と今すごく後悔しています。

どう思われますか？
やはりわたしの勘違いでしょうか？

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