物損事故に関する愚痴です。少し長くなります。10月の初めに、自宅アパ…
物損事故に関する愚痴です。少し長くなります。
10月の初めに、自宅アパートの駐車場に置いてあった車がぶつけられるという事故がありました。
午前4時ごろだったらしく、朝仕事に行こうと思ったら、ワイパーのところに名刺と、「ぶつけました。すみませんがご連絡ください。」のメモが。
相手に連絡すると、「警察には連絡しました。被害者からも連絡欲しいということなので、警察に電話してください。」と言われ、警察に電話。出向くのは仕事があるので、夕方以降になると伝えると、電話で処理します。加害者側から電話いれてもらうよう伝えるので、あとは当事者同士で話をしてください。とのことでした。
金曜日の出来事です。
土曜日から3連休で、日曜日は家族で出かける予定もあったので、早く連絡欲しいなぁと思っていたのですが、金曜日に連絡はなく、土曜日になっても連絡はなし。
仕方なくこちらから連絡すると、保険会社から連絡先を教えてくれと言われたから、教えて欲しいと。
その後、連休中に連絡はありませんでした。バンパーは外れそうだし、マスキングテープ貼って応急処置しましたが、テンションは下がる一方。お出かけも何だか楽しめなくて。
結局、火曜日に保険会社から連絡がありましたが、仕事中で、夕方連絡しますと言ったのに連絡なし。こちらから事故受付コールセンターに連絡してやっと折り返しあり。
「代理店から連絡があったのが、今日なのでー。」と言われましたが、こちらは、そんなこと関係ないやん。って思ってしまいました。
その時に、相手の顔も知らないし、アパートの住人でもない人が、会社名義の車で、その時間にどうして私の車にぶつけたのか。どういう状況だったのかを知りたい。と保険会社の人に伝えました。「伝えます。」とだけ言われ、その後は修理の話に。
無事に修理は終わって、車も直り、昨日「修理費用のご連絡です。」と保険会社から連絡が。
「これで終了ということで、書類送ります。」
ああ、これで終わったんだ。という気持ちとともに、一度も謝罪のない加害者と、その車の持ち主である会社に、イライラしています。
私なら、物損だとしても謝りに行きますし、会社名義なら、会社の上司なり担当なりから一言あっても良いのではないかと思っています。
そんなものなのでしょうか？
- ことのんママ(7歳, 11歳, 22歳, 23歳)
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