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まま
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iQOSの1年未満の交換?をしたことある方おられますか?旦那がiQOS吸ってて…

iQOSの1年未満の交換?をしたことある方おられますか?

旦那がiQOS吸ってて最近本体の蓋が壊れかけてました
今日ついに壊れてしまったらしく
購入から1年未満なら無償交換してもらえる
と旦那が言っています(たぶん調べたんだと思います)

iQOSに電話してくれ、と頼まれたんですが
どのようにすればいいんでしょう?

まず購入してから1年未満であることの証明がきちんとできません
購入は去年の7月7日です
友達のセブンで購入し、その際のLINEが残っています
が、レシートなどはありません
この場合でも大丈夫なんでしょうか?
購入の際になにか登録したような気はしますが
あまり覚えておらず💦

わかる方教えてください🙏🏻

コメント

み

購入したらすぐにIQOSの
公式サイトで会員登録をします
その際に、購入したIQOSの
シリアル番号を登録できますので
それで保証が受けられます(・∀・)

電話でなくてもサイトにログイン
して交換手続きが出来ますが、
登録されていないのであれば、
直接電話してみては
いかがでしょうか🙌🏻
なかなか繋がらないのが難点ですが😣

  • まま

    まま

    登録してたらサイトでもできるんですね!
    あまり覚えてないのでとりあえずやってみます(笑)

    なかなか繋がらないのは旦那も言ってました…
    だから私が電話しろと…(笑)

    ありがとうございます😌

    • 7月4日
  • み

    私も旦那のIQOSなのに修理の
    手続き任されっぱなしでした😂笑

    新しいIQOSが届いたら登録
    されるといいですよ!
    とっても便利です(・∀・)✨
    あと、IQOSは手続きさえすれば
    凄く早いので1日、2日で
    新しいのが届きます🙌🏻💓

    • 7月4日
  • まま

    まま

    今やってみたらログインはできましたが登録してなかったです😭

    登録してない場合は保証は購入後6ヶ月って書いてあったので無理ってことですかね😩?

    • 7月4日
🔰

iQOSのセンターに電話したら
交換してくれます!
購入日聞かれますがレシート
など無くても大丈夫です!

電話する際にiQOSの製品番号
必要だと思います!

  • まま

    まま

    レシート無くても大丈夫なんですね!
    よかったです😊

    あした本体を置いていってもらうので大丈夫です!

    ありがとうございます😊

    • 7月4日
あーのまま

iQOSのサイトに商品を登録してないと半年保証です。
ダメ元で問い合わせてみても良いと思いますが、保証される可能性は、ほぼゼロの気持ちで行きましょう。
(^^;

  • まま

    まま

    旦那に言っときます…
    怒られそう😭

    • 7月4日