ココロ・悩み
妹の愛想は良いが目つきが怖いと客に怒られた。どう対応すべきかLINEが来た。1年目の新人。どう返信しますか？
【妹の愛想の良さを活かして、お客さんに安心感を与えるように心掛けて頑張っていることについて話してみてはいかがでしょうか？】
妹が空港で働いているのですが(荷物検査や身体検査？)
目付きがもともとキリッとした一重で
しいていえば、YouTuberのとうあに目元が似てます。
愛想はとてもいいのですが目付きが怖いとか
見た目だけで態度が悪いとお客さんに2.3回怒鳴られた
みたいで、上司に言っても仕方ないで終わったそうです。
本人から一生懸命頑張って対応もしてるのに
そんなこと言われたらどうしたらいいか分からないと
LINEが来ました。
みなさんならなんて返しますか？
まだ4月に入社して1年目です。
- はじめてのママリ(1歳6ヶ月, 5歳0ヶ月)
ママリ
丁寧な言葉遣いや優しい口調で安心感は与えれると思います。
あとは挨拶、かなぁ。
『こんにちは』とか『失礼致します』とかさりげなく言われると警戒心が薄れて安心感に繋がると思って、私は大事にしています。
まぁ、色々な価値観を持った方がいますから気にしなくていいと思いますけどね。
文句言う人は何にでも文句言いますし！
まだ入社して1年目だから、何でも経験です！
嫌な思いもした方が人として成長するはずです！
妹さん、ファイト〜✊✨
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