カード不正利用の可能性がある状況。カード会社や購入先に連絡しても調査が進まず、どう対処すればよいか相談。
カード不正利用かもしれないです。見覚えがない請求がきてて、2ヶ月も前のことだからもしかしたら買ったのかな？と思いましたがやっぱり見覚えなくて…すぐにカード会社、購入先に連絡しましたが、調べてくれず…
こういう場合はどうしたらいいんでしょうか？
- トトロ(6歳, 8歳)
コメント
ぴ
調べてくれないんですね(;_;)💦
WiFiだったり通販会社によっては
違う名前で引き落とされたりする
こともあるのですが
最近新しく契約したものや
買い物したりされましたか？💭
ママリ
イオンの専門店でコンタクトとか買ってないですか？🥹🥹
はじめてのママリ🔰
カード会社は調べてくれないと思います。
家族や購入日（発送日）も間違いなく利用ないのであれば、カード停止して再発行。もう一度購入先に連絡です
優龍
見覚えがない、
もしかしたら
の不確定な情報だと
調べてくれないと思いますので
はっきり
その日はこうしてた、
カードは使っていない、という
確実な情報を得て連絡した方がいいです
LINEとかたどれば
その日何ていたか
わかるかもしれません。
トトロ
皆さん、丁寧に教えてくださり
ありがとうございます！！！
カード会社が調べてくれるのがあったので申請しました。
確実な情報を得てから
連絡したいと思います。
はじめてのママリ🔰
カード会社が調べてくれないとかあるんですね💦
私も先日不正利用されてカード会社に連絡したら調べてくれましたよ😭
トトロ
そぉなんですね🥲🥲🥲
イオンリテール
で引き落としされてて💦
イオンで3万近く購入した覚えがなくて…
ぴ
スマホアプリの課金やほかのご家族が
使われたりとか(;_;)
思い当たる節がなく、
カード会社も対応して貰えないなら
今のカード利用停止して新しいもの
作りますね😔
トトロ
ありがとうございます！
調べてくれるとこあるみたいで
出してみます！！😌