お金・保険
中国で注文した商品がAmazonの倉庫に配達されてしまい、取り返せない状況。追跡番号はあるが配達会社は取りに行けないと。どうしたらいいでしょうか。
中国で注文した商品が
Amazonの倉庫に配達されてしまった場合、
もう取り返せないですか？
中国側：私の住所にしている、配達会社に連絡してくれ
配達会社側：Amazon倉庫の住所になっていたから昨日届けた、取りには行けない
追跡番号は私の携帯にちゃんとあるのに
配達会社はAmazonの倉庫にって書いてあるから
取りに行けないし私に届けることもできない
ということで…
私はどうしたらいいんでしょうか
- はじめてのママリ(2歳2ヶ月, 3歳9ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
配達会社に連絡するので、と言って、中国側に伝票の控えの画像を送ってもらったら良いんじゃないでしょうか？🤔
ママリ
私以前、間違えた住所に指定してしまったとき、Amazonのサービスセンターに電話したら注文キャンセルしてくれて、こちらから配送会社に連絡も不要、返金もしてくれたのですが
電話はされてみましたか？
すごく丁寧に対応してもらえたので、もしかしたらキャンセルしてくれるかもです
はじめてのママリ
なるほど!!
伝票の控えはもってるはずですもんね😭
ありがとうございます🥺早速連絡いれてみます😢💕