昨日、子ども服を購入。レシートに誤りあり。返金可能か不安。タグは捨ててしまった。誤差1000円以上。解決策がわからずモヤモヤ。
昨日、子ども服を購入しました。
思ってたより高いなーと思いつつ子どもがぐずり出したのでそのままお店をでました。
帰ってタグを切って洗濯し、今財布の整理をしていて何気なくレシートを見たところ買っていないものが一点通されていて、買っているもの2点が通されていませんでした。
セール商品を買っていたのですが、買っていない手元にないものは通常商品だったので、お会計も高くなっています。
バタバタしていたこともあり、まさか間違っているとは思わずタグを切って洗濯もしてしまったのですが返金してもらえるものなんでしょうか。
タグは今日ゴミの日だったので出してしまっています。
金額が違うならレジ合ってないんじゃないかな？とは思ったのですが、レジで預かっておきますよーと言われたのでもしかしたら誰かと入れ替わっていたら、在庫が合わないやレジが合わなかったとかはなくなかなか証明できないのかなと思いますが...
レシートはあります。
諦めるしかないのかなーと思いつつ1000円以上の誤差なのでなんだかなー。買ったものでもないしなーとモヤモヤしてます😇
- はじめてのママリ🔰(3歳0ヶ月, 4歳2ヶ月)
コメント
かなみ
一応お店に相談がいいかと思いますよー！
明日電話で聞いてみたほうが🤗
みっち
防犯カメラで確認してくれることもあると思うので、お店に相談してみましょう☺️
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はじめてのママリ🔰
防犯カメラ！！なるほど！！
とりあえず対応してくれる予定になったのでお店行ってみます☺️
無理だったらそれも言ってみます☺️
ありがとうございます😊- 7月21日
ままり
お店側の間違いなのでなにかしら対応してもらいたいですよね、
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はじめてのママリ🔰
そうなんですよ😅
できれば振込とかポイントとか代替商品とかでもいいからと思ってたんですがクレジットだったので来店してくださいと言われてしまいました😅- 7月21日
あんこ
上記の感じだとレジの差額は出ないと思います。
違う商品が入っていたわけじゃなくて
購入したものは合ってたけど、買ってない商品もスキャンされていて
会計だけ違ってたってことであってますか？
それなら、
レジには履歴があるはずなので、品番などで確認できます。
まず電話して説明
レシートと商品を持って行って、コレしか買ってない
といえば返金してもらえるんじゃないかな？と。
洗濯した商品を
不良品以外での返品、返金するわけでなければできると思います😊
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はじめてのママリ🔰
詳しくありがとうございます😭💕
おっしゃるとおり、レジの履歴と私が言ってることを電話で一緒に確認してもらい、こっちのミスだと思いますといってもらいました🥲
返品ではないので対応してもらえそうです💦- 7月21日
はじめてのママリ🔰
相談してみました！！
商品とレシート持って再度お店に行けば対応してもらえるみたいです💦
ありがとうございました🤗