機種代の請求書が再度届いたが、2022年3月で最後の予定だった。手違いの可能性はあるか、前の携帯会社に電話すべきか悩んでいます。
去年に携帯を新しく変えて📱古い携帯の機種代も払ってたんですが、機種代は2022年3月で最後の予定にも関わらず4.5月にまた機種代の請求書がきました。払い忘れとかはなくて向こうの手違いの可能性はありますか?
ソフトバンクが前の携帯の会社なのですが、前に契約していた店舗に電話で良いのでしょうか?
- ち25(7歳)
コメント
ママリ
店舗というよりソフトバンクに問い合わせることになるので、フリーダイアルの問い合わせ先とかないですか?
ミッチー
前の携帯会社ってことは
今は違う会社ってことですよね?
とくサポとかで2年使ったあと
携帯返せば残債免除なのが
2022年3月まだだったりしませんか?
携帯会社変えた場合は
免除にはならず、相当額
PayPayで還元 とかですけど
そういうことはないですか?
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ち25
今は違う会社のですが、解約の際機種代最終支払い日はいつかと質問した時に2022年3月と説明されて数万だったため一括で払うか最終支払いまでそのまま分割で行くか言われ分割でいきました- 6月7日
ママリ
あとは3月分が5月に引き落とされたってことはないですか?
ち25
3月分は4月に払っています!