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はじめてのママリ
ココロ・悩み

産科受付の態度が悪く、クレームを入れたい。待ち時間が長く、具合が悪い中再度予約を取りたいと伝えたが無視され、落ち込む。個人情報の破棄も希望。

産科の受付方の態度が酷くてクレームを入れたいです。
産後、めまいと動悸が治らなくてどんどん酷くなるので
近所の産科を受診しに行きました。
初診は予約なしで来てください。と書いてあったので
行ってみると、10人以上待ちがあって
かなり待ちそうなのと、ぐるぐるめまいもしてきたので
具合が悪いことを伝えて、予約を取り再度出直したいと
受付の方に伝えると
かなりイライラした口調で、「うちは予約とっても待ちますよ?」「そんなに待ちたくないなら朝一にこい」的なことを言われびっくりしていると、予約票も渡されず診察券だけ投げつけるように渡されて、帰っていいのかも分からず立ち尽くしている私を無視したままパソコンに向かい作業を始めました。
そのままとぼとぼ家まで帰って、すごく落ち込んでその病院に行くのが嫌になったのでキャンセルの電話を入れると
またその受付の方がでて「◯◯です。◯日の予約をキャンセルしたいんですけど、、」と話したところで「はい。わかりました。」ガチャっと一方的に電話を切られてまたへこみました。
病院で待ちが出るのは仕方ないことだと思います。
具合の悪い中、息子を預けて行ったのも私の都合です。
でも、早くしろ!まだか!なんて一言も言っていません。。
「今日は混んでそうですし、自分の具合もわるいので再度予約をとって出直しますと」言っただけなのに、、。
本当にモヤモヤして余計に具合が悪くなってきました💧
この病院に自分の個人情報が残っているのも嫌なので破棄してほしいです、、。

コメント

はじめてのママリ🔰

内科に行かれたらいいとおもいます!

クレームはわたしなら電話して事実をつたえます

はじめてのママリ🔰

クソですね🤔受付は病院の顔なのに🤔
私ならGoogleの口コミでクレーム書き込みますね😅

るる

私もGoogleの口コミに書き込みます😂
うちの旦那が聞けば、すぐ電話してブチギレます笑

近くの病院でこどもに向って
"うるせぇな"と言うお医者様がいてビックリしました。

ママリ

最悪ですねその産科😤💢
匿名で医院長宛てに手紙書きたい笑