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R☆A mama
ココロ・悩み

保育園の苦情、改善されずの場合、どこに通告すべきか悩んでいます。田舎で役所や役場が頼りにならず、園長に匿名で書面を送ることを考えています。


保育園のクレームというか、苦情について
園に言っても改善等ない場合はどこに通告するのが1番でしょうか??

お昼寝の時に外に出されて布団敷いて寝させられてる。
(泣いてるが周り誰もいない)等

そのような内容のことはどこに言えばいいですか?
田舎なので役所ではなく役場で担当の人も頼りになりません。こうなったら園長に匿名で書面を送ろうかと思ってます。

コメント

うんちゃんママ

役所の保育課ですかねー?
でも、役場も頼りにならないなら困りましたね🤔
というか、何故外に出されてるんですか!?

  • R☆A mama

    R☆A mama

    やはり保育課ですよね😭💦
    なんでか理由は分かりませんが廊下に布団敷いて泣きながら横になってました😰お迎えの時に見つけて😭💦

    • 9月8日
deleted user

公立の保育園なら市区町村が運営しているので役場に言うのがいいと思いますが…
園長に言っても改善されないのですか?すごい園ですね💦

  • deleted user

    退会ユーザー

    外に出されるというのは別の部屋ではないのですよね?💦

    • 9月8日
  • R☆A mama

    R☆A mama

    私立の場合ってどこになるんでしょうか?やはり園長ですよね〜いくつも園経営されてるのでいつも保育園にいてなくて、、、

    • 9月8日
  • R☆A mama

    R☆A mama

    部屋の外の廊下です😭💦

    • 9月8日
  • deleted user

    退会ユーザー

    私立でも市区町村が無関係というわけではないと思うので役場でもいいですかね…🤔

    まずは園長に直接訴えて、改善の見込みがなければ役場等にですかね。

    • 9月8日
  • R☆A mama

    R☆A mama

    ありがとうございます!
    参考にさせていただきます✩.*˚

    • 9月8日
  • deleted user

    退会ユーザー

    温和に問題解決できるといいですね😅

    • 9月8日
ママリ

お昼寝の時に外に出されて、、には理由があるんですか?


室温とかは大丈夫な状態ですか?

きちんと説明のない場合や、
納得できない理由の場合は
市役所や区役所の保育課に相談してください。

  • R☆A mama

    R☆A mama

    5歳の子が部屋の外の廊下に布団敷いて寝させられてました。先生は居てないです😰
    理由...親が納得できる理由なんてあるんでしょうか?😰

    • 9月8日
  • ママリ

    ママリ

    今思いついたのは、
    その子が外じゃなきゃ寝ない!!外がいい!!!と騒いだり、
    騒いだことで他の子に影響が及ぶこと、、ですかね?

    でもそれで外に出すということは
    その廊下が寝るために衛生的であることや、体調面に悪影響がないことが前提です。、

    • 9月8日
  • R☆A mama

    R☆A mama

    あーなるほど✩.*˚衛生的では...外に出す事がね😰
    母親になって余計にシビアになりました😭💦

    • 9月8日
だいはるママ

保育士ですが.......ありえませんね。。。びっくりすぎて言葉が出ません。役場に言うべきだと思います。。

  • R☆A mama

    R☆A mama

    保育士さんなのですね✩.*˚
    私も元同業です!
    言葉出ませんよね😭💦母親になってから余計にシビアになりました😰

    • 9月8日
おかか

許せない、市長・区長に訴えるリベルです

  • R☆A mama

    R☆A mama

    まさか、自分の子も?😳という気持ちになりましたし、可哀想😢です。そうですよね😰やばいですよね。

    • 9月8日
あんぱんまん

元保育士です。
びっくりしました。そんなことあってはならないですよ💦

役場に言うべきですが担当の人も頼りにならないってそれはそれで問題ですよね

  • R☆A mama

    R☆A mama

    ビックリしますよね😭💦
    役場に言おうかと検討してます😰

    • 9月8日
よっしー

とりあえず何故か
聞いてみましたか?
理由によって対処方法を
考えてみるのは
どうでしょうか?😣