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ゆーも
お金・保険

保険金支払いの遅れや連絡について不安です。支払い日程や連絡方法を教えてください。

いつもお世話になっております。
先日、保険会社に保険金の請求をしました。
HPによると書類が到着後、5営業日以内での支払いと書いてありました。
木曜日に投函しましたが翌週の金曜日になっても支払いがなく、連絡もありません。
木曜投函→金曜・土曜着→月曜から5営業日→金曜?
と思っていたのですが間違いでしょうか?
それと、不備があったり支払いできない場合は連絡ってあるのでしょうか?
詳しい方、よろしくお願いしますm(_ _)m

コメント

ママりん

どこからどこへ郵送されたかにもよりますが、土曜は保険会社やってないので
月曜到着→5営業日後だと翌週月曜までの支払いかと思います!
不備などがあると、電話や手紙で連絡ありますよ👌

  • ゆーも

    ゆーも


    さっそくのご回答ありがとうございます!
    宛先を確認するのを忘れていたのですが、郵便局のサイトで見てみると翌日着になっていました。
    普通郵便なので遅れることもあるでしょうし、月曜着と考えると翌月曜が5営業日になるんですね☺️
    来週まで待ってみます!

    • 3月15日