Amazonでクリスマスプレゼントを2度注文したが、商品に問題があり返品を考えている。子供が我慢している状況で、返品か使用か悩んでいる。どうすべきかアドバイスを求めている。
昨日Amazonでクリスマスマスプレゼント頼んで
開封したら箱も剥がれていて
おもちゃはオイルでベタベタ、人の指紋は何個もついてる状態で即返品しました。
今日新品が届いて開封したら
箱がしわしわ、至るところに傷、凹み。
中身は、紙が折れていました。
おもちゃは、透明の袋越しで見た感じは、状態は良さそうです。
1、また返品、交換する
2、返品、返金してもらう
3、安いとはこういう事だと諦め、使用する
この選択肢で悩んでいます😞🌀
子供を我慢させて
遊ばずにまだ置いてあります。
至急どなたか教えてください。
自分だったらどうしますか？
- あー(8歳)
あー
箱のしわしわはこれと
たぬき
クリスマスプレゼントでその対応は許せませんね😤
選択肢には書かれてませんが、オモチャメーカーのお客様センター？に電話してみてはいかがですか？
クリスマス時期ではありませんが、私はAmazonで購入した新品のベッドメリーが細い傷だらけだったので、メーカー(タカラトミー)の電話番号に電話しました。
購入の経緯(Amazonで買いましたと)全て正直に説明しましたが、快く交換対応してくれましたよ。細かい追及も特にされなかったです。
新しく届いたものはもちろん綺麗な状態でしたし、予定日数よりかなり早く届けていただけましたので非常にありがたかったです。
メーカーによりけりかもしれませんが、ご参考までに。
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あー
私も、どっちのせい？？と思いましたが
さっきAmazonにクレームの電話しました！
なんか、出荷停止して、検品の調査に入る手配したみたいに言われて
結果は後日連絡するとのことでした。
返金するといわれました(>_<)
でも怒りが収まらず、役所の何か調査する部署とか、消費者センターみたいなそういうところにも電話してみようと思います。
関係なくて受けつけてくれないかもですが😣
え！！おもちゃのメーカーが対応してくれたんですか！！
そこにも電話します！！
それに、そんな汚いのAmazonから送られてたんですね。
おもちゃメーカーからもらったほうが
絶対キレイですよね(>_<)
ありがとうございます✨- 12月25日
あー
紙が折れているやつと
はじめてのママリ🔰
私なら1です(＞＜;)
新品を買っているのに新品じゃないって詐欺みたいですね。。
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あー
交換されるんですね！
私もぶっちゃけ第一に返品だと思いました。
でも姉に相談すると、こういう店に出せないような商品は、Amazonで割引されて安く出品しているのかも。という話を聞きまして💦
自分で決めれなくてコメント見て決めます😢
ありがとうございます✨- 12月25日
あー
こういった傷や凹みは５ヶ所くらいにあります
y
中身が大丈夫なら…
クリスマスに何も無いっていうのはかわいそうなので泣く泣く3で😭
私ならクレームのメールしちゃうかも(´･∀･｀)
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あー
返品するつもりでいたら
姉にもそう言われて揺らぎました(>_<)
プレゼントは２つあげて、１つは無事だったので遊ばせてます😣
Amazonに報告はするとのことですね！
ありがとうございます✨- 12月25日
MM
Amazonって、はっきり言って信用ならないです！出品者もアジア系の、質の悪いものとか平気で売ってるし。評価もヤラセのレビューばかりです。ホント信用ならないです。
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あー
そうなんですか😵
有名YouTubeみんなAmazon利用してて
そんなに良いんだって思って影響されて
頼んだら質の悪さにびっくりしました。
信用ならないって分かってたんですね😵
レビュー重視してました。
おかげで２日間クリスマス台無しでした。
ありがとうございます！- 12月25日
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MM
ちゃんとした出品者（公式とか）から買えば問題はないんですけど…アカチャンホンポとかもありますし。ただやはり怪しい名前の出品者もたくさんいます(｀_´) レビュー見ると同じくらいの日に何件もレビューされてたり、レビュー内容の日本語がおかしかったり、漢字が日本語の常用漢字じゃないとか…そういうところはやめたほうがいいですよ(;｀O´)o
- 12月26日
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あー
Amazonが販売、発送しています。て書かれてあったので安心してました😣
おもちゃのメーカーは、セガトイズと書いてありましたが、そっちにも問い合わせてみます！
あやしいとか意識したことなかったので
ありがとうございます(>_<)
以後気にするようにします！- 12月26日
あり
3で、箱だけ何か別のラッピングをしてあげたいです。
中が最悪無事なら‥‥
でも私なら、アマゾンに鬼メールしたいです。
それはもうしつこく( *｀ω´)
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あー
子供は箱いらないですしね😣
中身まだ開封してなくて恐る恐るあけてみようかな、、
結局Amazonにクレームの電話いれました！
保留は長いし、折り返し電話するとかで(>_<)
ありがとうございます！- 12月25日
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