ファミサポの方とトラブルで不信感。用紙紛失や不適切な対応。センターに報告し、代わりを探してほしい。個人情報の紛失も調査してほしい。産後で不安定な気持ち。
ファミサポ の一人の方とトラブルになり明日センターに問い合わせようと思っています。
でもその前にこちらで相談させてください。
まず依頼内容や個人情報、家族情報、他にもどこの保育園の何組かも書いた用紙を渡すことになっているのですが、それを不注意でなくしたそうです。
この紙はサポートが終了すれば本来なら返却されるものです。
それも今日メールで、あの用紙同じのをもう一度書いてくださいね。ごめんなさいね。ときました。
同じのがなぜ2枚必要なんですか？と聞くと
必要です。とだけきたので、
すみませんが、よくわかりません。と返しました。
すると、どこかへやったようですので書いてね。ときました。
すごく不信感でした。
他にも理由はありますが、毎日前日にはメールを入れてください、や初対面の事前打ち合わせには約束の時間の30分後に来たり。
自己管理が難しい方なのかなぁと。
センターにはそれを伝えて、その方の代わりにサポートできる方を改めて探してもらうことと、個人情報の紙をいつどこでどのような状態でなくしたのか調査して見つかれば返却するよう要求したいです。
産後で気持ちが不安定もあり、クレーマーなのかこちらで聞かせてください😢
- どれみちゃん♪(6歳, 8歳)
コメント
退会ユーザー
その人、酷いですね！
それだけうっかり屋さんで、よくファミサポ登録してますね！
その内容、もし誰かに知られて悪用されたら怖いです。。。
センターの人に厳しく言って、
替えてもらった方が良いです❗️
ファミサポは資格無しでできちゃうからこそ、
信頼関係って大事なのかなと思います…
はな
全然問い合わせした方がいいと思います。
どれみさんに非は全くありません。
不信感でしかないですね、、、
-
どれみちゃん♪
そうですよね、相手の不注意ですよね。
ありがとうございます！- 11月14日
むむ
クレーマーなんかじゃないと思います！
個人情報の紙を紛失するなんて学校や会社だとニュースになるレベルですし💦
大切なお子さんを預ける人ですし、少しでも不安や不信感があればすぐ伝えていいと思います💨
-
どれみちゃん♪
こどもの通ってる園や家にいたずらなんかされたらと思うと怖いです。
伝えてみます。- 11月14日
らく
考えられません…
絶対報告した方がいいです。
ただ考えようによっては、その方にお世話になる前にこういうことがあって良かったかもしれません。
そんな人にお子さんのことお願いしたりしたら、何があるかわかりませんから…
-
どれみちゃん♪
本当にそうですよね、同意見です！
報告します。- 11月14日
オトッペ♪
クレーマーなどだは思いませんよ。
これだけ個人情報の取り扱いに気をつける時代に、
無くしちゃったーみたいな軽いノリで来られても、
は？💢となりますよ。
しかも正式に謝罪をするわけでないので、悪いこととは
認識してないと思います。
感情を入れずに事実を
説明して担当を変更して
もらって下さいね！
-
どれみちゃん♪
その通りですよね。
いまは悪用されないか不安です。
センターに事実をちゃんと伝えてみようと思います！- 11月15日
どれみちゃん♪
こどもの園や家にいたずらなんかされたらと思うと怖くて💦
本当に不信感でしかないです！
明日相談してみます。
ありがとうございます。
オトッペ♪
どれみちゃん♪さん