新人のAさんが、仕事がうまくできず、指示を待って動けない状況。経験者らしいが、ミスが多く、負担が増えて疲れるとのこと。
コンビニで働いています。
新人のAさん(主婦･30代後半)が、
本当に仕事が出来ません！
経験者らしいんですが
未経験者より仕事が出来ません^^;
レジをすればミスをして
お客さんを待たせて怒らせて
カウンターフードを作るように頼んだら
｢まだ教えて貰っていないので出来ません｣って、
作り方、前に教えたんですけどね。
主婦なのに、トイレ掃除も
｢教わってないから出来ません｣
清掃や基本的な仕事は毎日一緒なので
時間見て各自出来ることをやるんですが
指示されないと動けない。
メモは取っていると言っていましたが、
メモを取っているのも、そのメモを確認しているのも
誰も見たことがないです。
シフトが被ることが多いので
同じことを教えるのも面倒だし
私の負担が増えるだけなので疲れます...
- naami(4歳3ヶ月, 9歳)
コメント
sakicham
私もコンビニで働いてます！
しんどいですよね(´. ॄ.｀)
しんどいけど常に指示出ししてあげて
ください_(-ω-`_)⌒)_
そぉゆう人は下がいっぱい入ってこないと
なかなか仕事できないです(´. ॄ.｀)
教わってないと言い張るなら
もう一度教えて
教えましたよ！と
伝えてあげてください(╥﹏╥)
２児mama
学生時代からコンビニで働いています。
経験者＝仕事ができると思わない方がいいです。
数店舗コンビニで働いてきましたが
私より先に働いてた方でなんでこんな人雇っているんだろう？って思うレベルのパートさんや学生はどこの店舗にもいます。
コンビニは常に人手不足なので
相当な問題を起こさない限りオーナーも辞めさせないと思います。
オーナーからしたらシフトが埋まってればいいって思うレベルの人もいるので。
ただ一緒に仕事するこっちの身にもなってほしいですよね。
私が取った対策は紙にすべての作業のやり方をまとめて聞く前にこれを見て作業してください。見てもわからなかったら聞きにきてください。と言いました。
主婦なのにそこまで仕事できないと普段の家事もできてなさそうですね（笑）
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naami
回答ありがとうございます。
その人は面接当日に
真っ白レースのミニワンピを着て
勤務初日に遅刻もした問題児ですが
人手不足のところ
経験者だからと採用されました^^;
対策方法、真似してみます！
本当に、家事やれてなさそうです...- 9月5日
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２児mama
そうなんですね。
仕事できるできない以前に
常識がなさそうな方ですね。
一緒に仕事してるとイライラしてしまいますよね。
紙にまとめたものを予備で何枚か印刷してラミネートかけてレジの後ろに置いておくと
新人さんにも作業の説明しやすくてオススメです😊- 9月5日
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naami
人手不足とはいえ
なぜ採用したのか...
実は元々、
業務内容のリストはあるんです。
何時に何をやるかは
見たら分かるし
終わったらチェックを入れるので
高校生のバイトの子から
昼間のパート全員が使っています。
それなのにそのリストも見ず
突っ立ってるだけなので困ります…- 9月5日
3mama🐯
私がパチンコ店でしたが新人さんに教える時は必ず目の前でメモを取ってもらってました！
新人さんにはストーカー並みに私達がついて歩きましたが後ろにいるけどわからないことはメモを見てそれでもわからなければ聞いてと教えていました( ･᷄-･᷅ )
トイレットペーパーの三角折りがわからないと言われた時はびっくりしましたけどね…（笑）
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naami
回答ありがとうございます。
私も以前パチンコ店勤務の時
付きっきりで教わったので
凄く分かりやすかったし
色々身につきました！
コンビニだと人手不足なので
そのやり方は難しいですが
そういうやり方だと
教わる側は良いですよね。- 9月5日
孔雀🦚
疲れますよね…
店長にちくって店長に言ってもらいましょ！！（笑）
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naami
回答ありがとうございます。
本当に疲れます^^;
店長も結構注意しているみたいです。
でも聞いてないのか
忘れっぽいのか...
店長曰く、
あまり一気に教えると
彼女はパンクしそうだから
少しずつ教えると。
早く1人前にしてくれって思いますw- 9月5日
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孔雀🦚
なるほど…😂
フォローするのはいいけど、こっちまで負担かかるの本当にいやですよね！😂
ナメんなって思いますよね😂😂- 9月5日
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naami
本当にその通りです！
私もレジ対応しているのに
隣のレジから
｢○○さーん！すみませーん｣と呼ばれ
急いで行ってみると
タッチパネルに商品が載ってないと。
いや、ありますよ、よく見て(--;)
せめてレジだけは
できるようになって欲しいです...- 9月5日
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孔雀🦚
その人が覚える努力する気があるのなら覚えていくはずなんですけどね😓😓きっとそれもないんでしょうね😂😂
それは大変だぁ…😢
その人なりに考えてみたものの出来ないことが多すぎて、色々教えてもらううちに忘れていくんでしょーね…（笑）
慣れればあれもこれもと同時に出来るけど、その人の場合わ目の前のことを確実にミスなくこなすことが課題かもしれませんね…（笑）
私は保育士してましたが、私以外みんな新卒の子（６人）と組んでました…（笑）
それはそれはもう、大変でしたね😂
長い目でみてあげてました😓ミスはだめだけど、できる能力が違うので、人に合った言い方、課題を与えて確実にやらせる（笑）本当に苦労しました😫- 9月5日
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naami
やる気はあるみたいですが
覚えるのが苦手なのか
考える力が乏しいのか...
丁寧に教える人や
厳しく注意する人など様々いますが
誰が言っても成長しません^^;- 9月5日
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孔雀🦚
もう本人次第ですね😂
なっちゃんさんは自分のことと店のことだけ考えてそいつがどーなろうと気にしないでいいと思います（笑）- 9月6日
R♡
私もコンビニで働いてました！
今は妊娠中でおやすみしてますが😂
トイレ掃除もできませんって
言えるなんて逆にすごい方ですね😱
それは自分がした方が早い！って
思ってしまいますよね（ ; ; ）
わからないことがあったり
手が空いてたら何したらいいか聞いて下さい！って
伝えてみるのはどうでしょうか？🤔
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naami
回答ありがとうございます。
トイレ掃除は、
家とは道具も洗剤も違うので
最初は分からないこともありますが
せめて｢まだやったことないので
教えて下さい｣と
言ってほしかったです(--;)
別のスタッフが
何でも聞いてと言ったら
何か作業をする度、店内を
ピッタリくっついてきたらしいです...
さじ加減が分からない人のようです^^;- 9月5日
3人のママ
コンビニではないですが💦
年上の後輩が入ってきて、
同じ感じの人いました。
メモを取るなりしてても、
メモを見てないから、
同じことを聞いたりしてます。
適当なことばかりして、
患者さんに迷惑ばかりかけてます。
人の命を預かる仕事なのに、
なに考えてるのか…
私が教える立場になったため、
教えてましたが、
逆ギレしたり、生意気な態度をとったり…
ほかの先輩たちも疲れてしまって😭
師長さんに言って、
話してもらったりしました。
店長に相談してもいいと思います😭
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naami
回答ありがとうございます。
私も同じく年上の後輩です。
命を預かる仕事で
こういう人はやめてほしいですね！
店長には、他のスタッフからも
何度も伝えていて、
店長から本人に注意もしていますが
全然変化ありません^^;
怒られても響いていなくて
ケロッとしているんです。- 9月5日
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3人のママ
同じ過ぎてびっくりします😂
同じく注意されても、
また同じことしてます…😭
04月に異動でもういないですが、
産休入るまでの01年半、
お世話してました💦- 9月5日
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naami
やる気はあるみたいですが
全然成長しません(笑)
1年半は長かったですね(><)
お疲れ様です！- 9月5日
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3人のママ
こちらもやる気はありますが、
全くでした😂
周りもイライラしてましたよ〜😅
なっちゃんさんも頑張って下さい😣- 9月5日
naami
回答ありがとうございます。
その人とは、今は
1日1時間しか被らず
私がやった方が早く済むので
やっちゃってます...
sakicham
やっちゃうんですよね(╥﹏╥)