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茜
子育て・グッズ

薬局に髪の毛が入った粉薬を受け取りました。対処方法を教えてください。

咳と鼻水で、病院から粉薬を処方してもらいました。
その未開封の粉薬の中に髪の毛が入っていました...
みなさんならどうしますか??
いつも子供がお世話になっている薬局です😢

コメント

deleted user

電話して、できれば別のを持ってきてもらいます💦

  • 茜

    そうですよね、ありがとうございます!

    • 6月2日
basil

薬局で働いていました。

是非言って下さい!
作り直して交換してくれるはずです!

薬局側としては、後から言われるのが対応が出来ずに1番困るので(普通のお店と違って、お金で解決することは出来ないので。でも不要になった時期に風邪薬を渡す事も出来ないので)、
気付いたときに言うのがお互いにとって1番良いです!

キチンと謝罪して、新しい薬と交換しますし、
それによって、その患者さんを悪く思ったり煙たく思うことはないです。

ただ、薬局ではその都度、患者さんに合わせて調合しているので、どうしても髪の毛入っちゃったりする可能性を0にすることは難しいです、許してあげて下さい💦💦

  • 茜

    働いてらしたんですね、煙たがられるかな...と思っていたんですが( *_* )
    早く連絡します!ありがとうございます。

    • 6月2日
ಠ_ಠ

電話して、
髪の毛が入っていたのですが
飲まずに処分しても
大丈夫でしょうか?
一回分減ってしまう分は
どうしたらいいでしょうか?と
伝えますね🤔

それで相手方の対応次第で
考えます😌

  • 茜

    なるほど、そう伝えてみます!

    • 6月2日
結

電話で髪の毛が入ってたと伝えると
新しく作ったものと
交換してくれると思います◎
近ければ持ってきてくれますし、
郵送でも取りに行くでも…
対応してくれるはずですd(^_^o)

  • 茜

    郵送してもらえると助かりますよね…

    • 6月2日