ココロ・悩み
職場で使用する紙コップに蜘蛛の死骸が入っていたため、どこに苦情を連絡すればよいか教えてください。
苦情？クレームについて
職場でお客様に出すお茶の紙コップの包装に
蜘蛛の死骸がプレスして入ってました。
以前も紙コップの汚れが酷く連絡して交換してもらいましたが
流石に生き物の死骸は有り得ません。
カウネットで注文してて
違う会社に切り替えればいいだけですが
こんな不衛生な会社放置するのもどうかと思うし
どこかに連絡したいんですが
この場合どこに連絡したらいいでしょうか😅
大きな企業みたいですが一度連絡してこれなので
きっと今後もずっと不衛生なまま
生産していくと思います。
- ままり
コメント
スプリング
えー！
ありえないですね！
以前連絡したのはそこ会社に直接ですか？
カウネットにですか？
スプリング
なるほど！
改善されてないのは、ひどいですよね…
カウネットにも連絡して
「この商品、会社が…」と伝えてみるとか。
カウネットから、その会社に指摘が行けば対応しないわけにはいかないかなと思いました。
カウネットから契約切られたら厳しいですし。
それにしても不衛生、管理体制どうなってるんでしょうね…
ままり
前に連絡したのは会社の問い合わせフォームでその後連絡来て直接伝えました。
取り扱う会社と工場が違えば対処してくれるかなと思ったけど
全て自社で製造生産してたら何の意味もないかなと思って
消費者センターとか別のどこか機関あればと探してます🤮