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看護師　介護士患者や家族からのクレームつらいです

看護師　介護士
患者や家族からのクレーム
つらいです

コメント

はじめてのママリ🔰

分かります！クレーム言う人は家族が多くだいたい決まってましたね。

でもいざ自分の家族や子供が入院となるとスタッフの事が目にすごく入り、おかしいんじゃない？って事が何度かありました。
クレームまではいいませんが、これ違いますよ、これどうゆう事ですか？と確認して聞いてました。
まさかないだろうと思いましたが小児病棟で誤人、誤薬につながるような事もありました🤣
しかも何度も同じ看護師🤣

やはり大事な家族なので、クレームを言う＝心配なんだと思います。

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