発達障害の息子を持つ女性が、相談支援員の対応に不満を持ち、契約を変更したいと考えています。支援員からの連絡がなく、必要なサポートが得られず、全て自分で調べて行動しています。新しい支援員に変えたいが、手続きが難航しており、どうすれば良いか悩んでいます。
発達障害持ちの息子がいます。
相談支援員（相談支援専門員）について相談です。
来年から小学生になるため、
放課後等デイサービスを利用するための事業所探しを、
相談支援員さんに電話で依頼しました。（1ヶ月ほど前に）
それから連絡がありません。
忘れられているのだろうと思い電話をかけますが、
折り返しもありません。
以前から適当な相談支援員だと思っていました。
契約更新も大体電話で済まされる、
書類のサインが必要な際は郵送で送られてくる、
年に1回会う程度で、契約更新時等に会った時は自分はこの後予定があるから20分しか時間は取れないなどと言われる。（会話は支援員さんの子どもの話がメインで、息子の話は聞かれない）
小学校どうしますか？療育や保育園はどうですか？悩みはありませんか？などの言葉も一切無し。
小学校見学もそうですが、療育に通いたいと思い探し始めた時も何もしてくれませんでした。
結局、小学校も療育も全て自分で調べて決めて、
療育場所に園の先生に見学に来てもらい、療育と保育園の連携もできるようにしてきました。
放課後等デイサービスは自分でも探していますが、
相談支援員のほうが情報も多くあると思い一応お願いしました。
様々な手続きをするために相談支援員が必要なので、
私もその為だけに契約を続けてきましたが限界です。
相談支援員を変えたいと思い、
県の障がい者相談支援センターというところに電話し、
事情を説明して変えてもらうようにお願いしましたが、
私と相談支援員で直接連絡を取り合って契約を終わらせて、新たな相談支援員に引き継ぎをしてもらわないといけないと言われました。
連絡が取れないことを伝えても、この返答です。
新たな相談支援員は、今の方に誰か紹介してもらうように。と言われています。
早く相談支援員を変えたいです。
うちと契約していることで私たちのために何もしてくれない相手にお金が入っているかと思うと本当に腹が立ちます。
どうしたらいいでしょうか。
- はじめてのママリ(6歳)
コメント
あひるまま
自分で新しい相談員さんを探して、その人に丸投げするのはだめですかねー💦
うちは、そうしました💦
はじめてのママリ
回答ありがとうございます！！
新しい相談員さんにお願いして、引き継ぎなどもしてもらえましたか？💦
あひるまま
してもらえましたよ(^^)
私が旧の相談員に会いたくなかったのもあったので…
はじめてのママリ
私も同じような状況です😭会いたくない、話したくないです🥲
相談員さんをまず探してみます！！🙇♀️
あひるまま
いい人に巡り会えますように(^^)
はじめてのママリ
ありがとうございます🙇♀️
小学校入学のタイミングで変えようと思っていましたが、早めに切り替えできるように頑張ります(ง •̀_•́)ง✨
あひるまま
私も我慢しましたが…放ディの管理者さんに言われました💦
我慢しなくていいんですよーと💦
応援してます📣
はじめてのママリ
ありがとうございます🥲
そうですよね…我慢するだけ時間の無駄ですね😭
息子のためにも、頑張ります💖