
【イイネでも🙏】クリニックの対応どう思います?受付に嫌味のように「今…
【イイネでも🙏】クリニックの対応どう思います?受付に嫌味のように「今回限りなので」と言われモヤモヤで。水曜来て!と言ったのはDrなんです💦私は木曜ちゃんと予約してましたが
今日の採卵周期のエコー診察の結果、水曜の明後日に来てほしいと言われ、そのひ仕事なので行けても18:30です
しかもその日、もう予約とれなかったとおもうのですが。
と、画面見せながら言ったら
受付に言えば取れるから!とさらっと言われました。
※そのクリニック、予約がもうバツ✖︎の日は、前までは当日予約があったので当日行けてたのですが、少し前から変わってしまい、予約とれないひは受付にその旨言って取ってもらうことになりました。。。
なので今日のお会計の際、初めて私は受付に
「あの〜すみません、水曜の夜きてといわれたのですが、、予約画面ではいっぱいでして、、先生には取れると言われたのですが。」というと
予約画面?みながら受付の方が調べてくれでたのですが、その際いつもいる受付の番長?みたいな私の苦手な方が、横から首を長くしてその画面をのぞきこみ
あーこの日、いっぱいだわ。
といい
私が最初に聞いた方じゃないのに、その番長みたいな人が少しお待ちくださいと言って、奥にききにいき。
その後、受付に戻り、私の番号を呼ばれ受付にまたいくと、
本来この日はすごく混む日で予約いっぱいなんですけど💦今回限りで、ではとっておきます。
「今回だけなので!!!」
と再度言われたんです。。。
その時に、
いやいや来てといったのはDrなんです
と言おうとしたけど
ややこしいと思って言いませんでした
なので言われ放題みたいな感じになり
悔しすぎました。
もし電話でこの件相談だと、必ず言ってました
こーゆう経緯でと。
でも待合も人多いのに、受付でいいわけ?したくなかったのでもう。そのまま 帰りました。
後味悪すぎてずっとモヤモヤしてます。
その受付は恐らく、私が私の都合でその日取りたい
みたいに思ったからそう言ったのかなとは思うのですが
それって、いちいちこちらが経緯言わなきゃなのですかね?
私は木曜なら仕事も休みだからと、予め昼間予約いれてたんです。
でも採卵周期って、卵の成長具合により受診日ももちろん変わるから私みたいに急遽、って方が絶対多いはず。
なのに皆に今回限りなので!!!
と言ってるんですかね?
マニュアルかもしれないけど酷くないですか?😓
ただでさえ、こちらは仕事の日に行かなきゃで
嫌だなーとストレスに思ってたし
更には受付に「予約入れてください🙏」
と、申し訳無さそうに言わなきゃなのもストレスでした
なのにあの言い方。
嫌すぎて悔しくてクリニック出た後に戻って
言おうかなとおもったほどですが
採卵も控えてるし高い自費のpgtしてるので
ただでさえ少人数かもだし覚えられたくもないし
言うのはやめました。
そもそも、3年通っててその受付の嫌な30代くらいの方は通い始めてすぐ、嫌だなぁあのひとの態度。と思ってた人なんです😥😥
すぐ顔に出るみたいな方です。なのに
今では受付の偉い人?になったのか毎日いて。。
他の優しい受付の方も沢山なのですが。。。
今日もその人いたのがわかったので
絶対話したくないから、
受付で会計呼ばれた時に会計してた方に言ったのに
なぜかそいつが、ひょっこりでてきたんです。
最悪でした😑
受付側からしたら
満員なところに予約いれるの嫌なのかもですが
私の言った都合ではないですよね。
(drが明後日店に来てほしい、と言ってきただけで)
もう腹立ちすぎて...
Drからしたら、そんなの全然とれるよ!
みたいなニュアンスで言われます。
どう思います?
おかしくないですか?仕方ない?💦
- はじめてのママリ🔰

はじめてのママリ🔰
それは腹が立つ。
でも言わなくて良かったと思う。
患者アンケート次あれば、その時に書いてもいいと思う!

はじめてのママリ🔰
それは腹たつ。
その時に、言っても良かったかも🥲
患者アンケート次あれば、その時に書いていいと思う!

はじめてのママリ🔰
ん〜、まぁでも仕方ないかも🥺🥺
そのままら言わなくて良かったとおもう。

はじめてのママリ🔰
その他、ご意見あればお願いします😫😫
コメント