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はじめてのママリ🔰
雑談・つぶやき

無印の不良品ソファの返品について、持ち運びが大変で困っています。店の対応に不満を感じていますが、皆さんはどうしますか。

無印で買ったソファが不良品でメーカーが販売中止、返品対応ししていてわたしの物も不良品でした。問い合わせたら、店舗に持ってきてくれたら返金しますと。
かなり大きいもので持っていくのに時間も手間もかかります。夫は最近休みなく働いていて持っていけないのでわたしが２歳と４歳連れて持っていかなければならず。店も車で1時間と遠いし。。。
店の対応にモヤモヤしてます。皆さんなら店の言う通り持って行きますか？

コメント

ママリ

着払いで対応して貰わないと納得できませんね…💦
こちら都合の返品な訳では無いですし。
私ならもう一度連絡して対応してもらうように伝えます！それでも店舗で対応してくれないなら、本部の方へ問い合せます。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうですよね💦わたしがクレーマーなのかなもモヤモヤしていました。ガソリン代と手間賃払って欲しいとか言いたいくらいです。店舗にもう一度確認します！

    • 1月26日

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