住まい
ソフトバンク光の引っ越し手続きについて教えてください。新規契約を勧められましたが、工事費がかかるため、解約を考えています。引っ越し手続きで工事費が無料になる可能性がある場合、解約をキャンセルして引っ越し手続きに変更することに不都合はありますか？
ソフトバンク光について詳しい方教えてください
引っ越しのためにソフトバンクの店舗に手続きに行ったら、解約して新規契約するのが簡単でおすすめと言われてそのようにしました。
そうすると工事費がかかるのですが、ソフトバンクのウェブサイトで「工事費無料」とあったのを見ており、聞いてみると「他者からの乗り換えの方が対象なので今回は対象外」と説明を受けたため、その場で解約の電話をしました。
ただ今日は店舗での機械トラブルのために新規契約まではできず明日また行くことになったのですが、帰ってよく見てみると「引っ越し手続きで工事費無料」とあり、それなら対象になりそうです。
それならわざわざ新規契約せず普通に引っ越し手続きのほうがいいのですが、解約手続きをキャンセルして引っ越し手続きに変更したらなにか不都合があるでしょうか？
簡単だからという理由でそんな3、4万が有料になる手続きをさせるのって普通なんでしょうか？
- はじめてのママリ🔰(5歳0ヶ月)
コメント
はな
新規契約とった方が、店舗側はソフトバンクから手数料もらえるから新規を勧めてきます
（ソフトバンクショップも代理店が運営してます）
移転では工事費無料だけでも、新規だと工事費無料＋◯万円引きとか特典つくことも多いので、他の窓口もみてみてもいいと思いますよ。
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！
結局店舗も代理店なのですか💦店舗なら確実にちゃんとやってくれると思って行ったのでなんかしんどいです🥲
もうちょっと調べてみます！