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人　対　車の事故に詳しい方教えてください。子供が車と事故に遭いまし…

人　対　車の事故に詳しい方教えてください。
子供が車と事故に遭いました。
通院を終えて全ての書類を返送後
1ヶ月経ちますがまだ何の連絡もありません。

大体どのくらいで連絡は来るのでしょうか？

また、事故の割合などは言われてないのですが
割合は今から決められるのでしょうか？

弁護士特約に入っている場合
それを使うことはできますか？

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