SoftBankからの謎の引き落としについて、docomoになってからの状況を調べる方法や携帯ショップへの問い合わせについて教えてください。
2月頃にSoftBankからdocomoに携帯会社変えて
機種変更したのですが、
3月分、4月分とSoftBankからの謎の引き落としが
未だ続いてしまっています💧💧
docomoになっている今、MY SoftBankとかで
自分で何が引き落とされてるのか
調べることはできるのでしょうか？
それか携帯ショップの方に問い合わせるしか
ないですかね…
- ままり(3歳7ヶ月)
こり
私もSoftBankからの謎の請求の原因の突き止め方調べたのですが、結局問い合わせるしかなかったです！
私の場合は、機種代でした😓
ママリ
解約後でもMy Softbankは利用できると思いますが、IDが変わると思います！
サイトを見たら「「SoftBank ID」は、ご解約後、またはMNP予約番号発行手続き完了後にメール通知にてご案内しています」と書いてありましたがメールきていないですか☺️？
2月利用分が3月に確定→引き落としが4月ってよくあるので、2月に機種変したのなら4月の引き落としはまだ来てもおかしくないかなーと思います！
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ママリ
あとは端末の機種端末代の支払いは終わってますか🤔？
それだけ別に引き落としもあると思います！- 4月16日
退会ユーザー
最近softbankからUQに変えましたがMY SoftBank見れますよ☺️ただ乗り換える時にMY softbankのIDが変わった気がします🤔わからなければ問い合わせれば調べてくれますよ😊
私は端末代とAppleCareの代金が softbankから毎月引き落とされてますがそういったもので心当たりはないですか？？
あとはクレジット支払いだと、締日や引き落とし日の関係で乗り換え後も2〜3ヶ月は引き落としがあると思います！
三児のママ
端末代ではないですか？🤔
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