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しろ
お金・保険

paypayで公共料金を支払いたいが、本人確認が子供の名前になってしまいました。変更可能でしょうか?

paypayにATMから現金チャージし公共料金払いたいのですが、paypayマネーのみになって支払い出来ません。

本人確認が子供のマイナポイントした時の子供の名前になってしまってます。変更できますか?😭

コメント

はじめてのママリ🔰

マイナポイントは子どもは親名義で申し込めたはずですが、使っているのは子どものスマホではなく自分のスマホですよね?
アカウントの所から直せないですか?ただ直しても既にチャージしたのもは本人確認後もPayPayマネーライトになるのでまたチャージすればチャージした分で払うことはできます😉

  • しろ

    しろ

    私のスマホですが本人確認のマイナンバーが子供になっていて、変更しようとしたんですが出来ませんでした😢

    • 7月29日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうなんですね💦このように記載されていますがそれでも無理でしたら問い合わせるしかないと思います🤔
    口座に払い戻しはできなかったと思います。

    • 7月29日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    今はPayPayでの支払いもチャージも還元は無いのでPayPayステップで来月還元率が上がりそうな人以外はPayPayで支払うメリットはありませんが、PayPayステップの為ですか?
    そうでないならコンビニで現金支払いと変わりはないです😭

    • 7月29日
  • しろ

    しろ

    カスタマーサービスに電話しました😭😭

    そうですよね。最初からそうしたらよかったです😭💦特別に口座返金してくれるそうなんですが1ヶ月ほどかかるらしく1ヶ月はpaypay使えなくなっちゃいました。

    とりあえずまた9万円引き落として支払ってきます、、

    • 7月29日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    時間は掛かるけれど返金して貰えるなら良かったですね😖

    • 7月29日
  • しろ

    しろ

    paypay使えないの痛いですが仕方ないですね🥺ありがとうございました!!😭

    • 7月29日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そう言えば本人確認をしたならPayPayマネーライトではなくPayPayマネーなので請求書払いができるのでは?それとも子どもの名前だからできなかったのでしょうか?

    • 7月29日
  • しろ

    しろ

    いえ、マイナポイントのポイントが少し残っていた為でした。それを今使ったとしても支払いに使うことはできないと言われました💦

    • 7月29日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    確かにマイナポイントの2万チャージも満額までまだ行ってなければその時に9万チャージしてしまうとダメですね😭4月から変わったので本当にやめて欲しいですね💦

    • 7月29日
  • しろ

    しろ

    無知でした😣
    いつも請求書払いなので余計なことしないでいつも通りにしてたら良かったですが、勉強になりました😂

    • 7月29日