保育園の延長料金について、払いたくない気持ちと不満があります。時間のずれについての説明や対応が不十分だと感じています。
保育園の延長料金についてです。長くなりますが、アドバイス等いただけたら嬉しいです。
私の保育園はセキュリティカードをかざして扉が開くようになっています。かざした時間によって退園時間が決まります。
それが3分早く進んでいます。
16:30までなら延長はかからず、16:31からかかるようになっています。
なので、16:30にセキュリティカードをかざしてもセキュリティの方は早いので16:33になってしまい延長料金が取られるような形です。
それを知ったのは昨日でした。3月は知らなかったので28.、29、30分にセキュリティカードを押していたのに早めに進んでいるため延長がかかりました。
昨日はお話しができなかったので今日電話で事務の方とお話をさせていただきました。
保「延長料金についてなのですが、セコムのシステム上の関係で
以前から他の方からも問い合わせがありご説明したところ
納得していただいています。仕事のタイムカードと同じように
多少の時間のズレは生じます。」
私「システム上の関係は理解しますが、皆様が納得しているから
納得しろと言うことでしょうか？以前から問い合わせが
あったのなら前もって伝えることはできたのではない
でしょうか？」
保「前もってとはどれくらい前から伝えたらよかったですか？」
私「他の方から連絡があり、時間がずれているとわかった時点で
担任の先生からでも親御さんに伝えるべきでは
ありませんか？」
保「まぁ、はい。でも1〜2分のズレはよくあることなので」
私「1〜2分のズレなら私も理解しようと思いますが
3分ずれていましたよ。それは昨日担任の先生とも確認済みです」
保「私の方からは今はなにも言えないので園長先生と話をしてから
またご連絡させてください」
と言う感じでした。私からしたら知っていたのに伝えず
延長料金をとるのは『詐欺』なのでは？とおもいます。
そして、3分早まるくらいなら1〜2分遅らせて設定したら
いいんじゃ？とも思います。
仕事のタイムカードの話もされましたが、17時終業で
タイムカードの時間がずれていて17:03ふんだとしたらその分の残業代は払うのでしょうか？そんなことはないですよね？
17時に終わったからと払わないはずです。
なのにこちらは払わなきゃいけない理由が本当に納得いきません。
そこで対応できないのも改善しようとしてない話し合いをしてない
ことが明らかにわかるし、園長先生に話をすると言うのなら最初から園長先生と話をさせたらよかったのでは？といろんな不満が出てきました。
払わなきゃいけない立場だからこう言う考え方が出てくるのかもしれませんが、言わずにお金を取るのはどー思いますか？
それが普通なのでしょうか？
- はじめてのママリ🔰(2歳1ヶ月, 3歳1ヶ月)
コメント
ママリ
それは詐欺と言ってもいいほどですね💦
ひどすぎます！！
役所に伝えて指導してもらったほうがいいです！
ママちゃん
３分進めてること自体が、おかしな話じゃないでしょうか⁉️
セキュリティーの為にカードがあるなら、３分進めてる時点でおかしいです💦
何かあったときに、時間を調べて３分差し引きしながら計算するなんてあり得ません‼️
こちらは間違えてないので、強気でいっていいと思います😃
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はじめてのママリ🔰
私もそー思います。なんのためのセキュリティなんだ？と。
しっかり合わせてもずれてしまうのなら何かやり方を改善したり考えたりしたらどーなんだ？とも思います。- 4月13日
２児のママ
わかった時点で皆さんに言うべきです😂😂おかしいですよね笑
料金払わなくてもいいなら、別にいいけどそうじゃないし😅
仕事のタイムカードも時間のズレとか無いですよ私のとこ
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はじめてのママリ🔰
昨日もコメントくださいましたよね！？
ありがとうございます✨
本当にそうですよね。わかった時点で言うなんて当たり前のことなのにどの時点で言えばよかったですか？って
馬鹿？と思っちゃいました🤣
私もタイムカードがあるところの仕事を何個かしましたがありませんでした。- 4月13日
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２児のママ
しましたー！！😂😂
なかなかおかしいですよね〜🤔🤔- 4月13日
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はじめてのママリ🔰
2回もありがとうございます！！
とっても助かります！
タイムカードみたいに時間がわかればいいのですが、セキュリティカードで時間もわからなかったので発見遅れてしまったんですよね。
なのにこちらの責任…
納得行かないです😭- 4月13日
ここ
仕事のタイムカードでズレなんてないですよ💦💦
時間ちゃんとあってないのはおかしいですし、セコムのシステム上仕方ないなら入園時にそう説明するべきですね！！
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はじめてのママリ🔰
ないですよね笑
あったら残業代など払わなきゃいけないので。
しかも、皆さんに見えるようにしますよね？
こちらは見れません。
明細書みたいなのをもらって初めて気づきました。- 4月13日
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ここ
役所に連絡してみてはどうでしょうか？
こんな保育園はいいのかどうかと😂- 4月13日
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はじめてのママリ🔰
私立の保育園なので役所側が対処してくれるかどーかはわかりませんが話してみたほうがいいですかね、
明日行ってみます。- 4月13日
はじめてのママリ🔰
私立の保育園なので役所が動いてくれるかどーか、て感じなんですけど
一応伝えてみるべきですか？？
ママリ
認可なら動いてくれますよー！
はじめてのママリ🔰
そうだったんですね！！
明日役所行ってきます🏃🏻♀️
ありがとうございます♪