産婦人科・小児科
妊婦検診で4Dエコーの予約を取ったが、受付で待たされ、看護師のミスでした。予定があるため、クレームかどうか悩んでいます。
先日妊婦検診で４Dエコーの予約をとりました。
呼ばれたら通常の検診のみでまた受付で待っててと
ゆわれたので、これからあるのかと思い待ってたところ
なかなか呼ばれず、後から来た人が呼ばれたので
受付に話したところ、看護師への伝達ミスと言われました。
あとどのくらい待つかもわからないけど
終わり次第すぐ案内する。や 他の日にしてもらう。
とか言われましたが、仕事もあるし迎えもあるし
こっちにも予定があってこの日のこの時間を予約している。
という事をいいました。
間違ったことを言ってるとはおもいませんが
冷静に考えるとこれってクレームですか？？
- ぽぽちゃん(1歳9ヶ月, 5歳10ヶ月, 7歳)
退会ユーザー
間違ってないです☺️
クレームになるかもしれませんが、相手のミスなのでクレームでもいいと思います。
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