NTTドコモからの¥3861の請求について、記憶にないため疑問。請求内容を知る方法はありますか？
dカードの請求で
株式会社NTTドコモから¥3861の請求がありました。
電話で問い合わせしているのですが全くつながりません。
使用した記憶が全く覚えがないのですが、これは何の請求か分かる方いらっしゃいませんか。
- ポコタ(妊娠8週目)
コメント
Himetan❤️
dカードのサイトにログインして利用明細の内訳で確認出来ませんか？
しょーこ
ドコモショップで働いてます。
土日はかなり繋がりにくいです。
平日のお昼前に電話をするかお店で繋げてもらうかしてもら積んだ方がいいと思います。
退会ユーザー
使用した記憶がないのであれば、
不正利用も疑った方がいいかもしれません💦
dカードアプリにはNTTドコモとしか記載がないのでしょうか？
一度dカードセンターに電話してみてはどうでしょう？
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ポコタ
dカードセンターに何度も電話しているのですが繋がらないのです（ ; ; ）
- 10月3日
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退会ユーザー
家族カードを使っているのがぷあさんでしょうか？
ドコモインフォメーションセンター151にかけてガイダンス数字の0で、インフォメーションセンターで『dカードで身に覚えのない請求があるので確認して欲しい』と伝えて見てください。
そのままdカードセンターに転送してくれると思います。- 10月3日
ままりな
ドコモの携帯料金、Wi-Fi代、携帯決済代とかは違いますか？？
dカードではなく携帯の支払い確認画面などからは確認できないでしょうか。。。
ポコタ
dカードアプリでこの様にのっているもですが…
Himetan❤️
それは合計の請求額のページだと思うので、内訳とかのページはありませんか？