お金・保険
楽天で3万ちょっとの商品をカード払いしたら、カード会社の承認が降りないメールが来ました。支払いは滞っておらず、磁気不良や住所変更が原因で停止される可能性はありますか？
3万ちょっとの商品を楽天で購入しました。
いつもカードで支払ってるので今回もカード払いです。
今日、カード会社の承認が降りないとメールが届きました。
限度額まで行ってない
支払いは滞ってない
考えられるのは、
磁気不良でお店などでは使ってないことです。
あとは引越しして半年ですがまだ住所変更を行ってない。
上記2点で停止されることはありますでしょうか？
- chippu999🔰(5歳11ヶ月, 8歳, 10歳)
コメント
はな
楽天市場でお買い物したってことですよね？？
カードの情報は入力しましたか？？カード情報の使用期限の入力が逆にしてしまったとか、購入者とカード名義人が違うとかはないですか？？
はじめてのママリ🔰
VISAしか使えないところにJCBで入力してたとかではないですかね🤔？
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chippu999🔰
ありがとうございます😊
あれからカード会社へ連絡したら、不正利用が多いので、普段と違う金額を使ったためロックをかけたとのことでした😵💫
お騒がせしてしまいすみませんでした🥲- 9月27日
chippu999🔰
はい！楽天市場で購入しました💦
ヘビーユーザーなのでメインカード(今回承認されなかったカード)は登録してある分なのです。
別のカード登録で試してみてもエラーで先に進まず参ってます。
はな
ヘビーユーザーなら登録してますもんね💦
エラーはご本人様確認ができませんでした とか出ますか？ただのエラーですか？？
なんかもやもやしますよね！！
chippu999🔰
エラーはただのエラーでした🥲
あれからカード会社へ連絡したら、不正利用が多いため普段と違う金額を使用したからロックがかかってしまったようでした！！
(普段数千円のものしか買わないので😅)
電話口で解除してもらい無事購入出来ました😊
ありがとうございます🙇♀️