コメント
退会ユーザー
すみません、保険会社側の人間ですが、友達とその後も関係を保ちたかったら直接がいいと思います。
解約電話して書類送ったあとにその連絡したら、間違いなく今後のお付き合いはなくなります。
無くなってもよければ、電話の方が確実に解約はできると思います！
ままり
旦那の友達で入ってましたが、解約しました！！！
旦那に直接言ってもらいました。
理由は会社の人のところで入らないといけなくなって、、、と言った気がします！
ママリ
会社にもよりますが、
私がいたところでは、
担当者がいるにも関わらず
コールセンターで解約の申し出すると、
本社から上司にいき、
上司からどういうことなのか？と聞かれ、
そこで知る形になります。
その友人とこれからも関係を続けるのであれば
直接連絡するべきです。
何か問題があって関係を切るのであれば
コールセンターでいいと思います。
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ママリ
ふつうに、こういった理由でいついつまでに解約の手続きをしたいんだけど、お願いできるかな？それともコールセンターの方がいいかな？と連絡すればいいと思います。
- 5月26日
かな
友達には●月●日に解約しようと思うんだけど，、って先に言っといて、解約する日に友達に連絡したら良いですか？
退会ユーザー
すみません、もしかして勘違いなさってるのかなと思ったのですが、解約って電話一本では出来ませんよ。
電話で、解約の書類を取り寄せして、それを書いて送って、保険会社が受理してやっと解約です。
ですので、電話の時点で友達にはわかるので、友達との関係をこれからも続けたいなら、コールセンター使わずに直接解約したい旨を伝える、関係が壊れてもよければ、コールセンターに連絡して書類を取り寄せする、というのがいいかなと。