もう一回、クレームいれたほうがいいのでしょうか?自宅への配送間違いに…

もう一回、クレームいれたほうがいいのでしょうか？
自宅への配送間違いについて。配送業者にお願いしましたが、なおりませんでした。
今、同じ建物の一階が事業所で、2階住居に住んでいます。事業所では、主人とスタッフたちが働いています。

住居の玄関は事業所とは別にあります。引っ越して最初のうちこそ、配送業者さんが何回か間違えたり、個人宛が事業所のほうに届くことがありましたが、そのつど、個人宛は自宅玄関にとお願いしまして、すぐ改善されました。

この前、私個人で頼んだ代引き商品を、自宅ではなく、事業所のほうに持っていったため、スタッフが建て替えてくれました。私もすぐ配送業者に問い合わせて、個人宛は必ず自宅に届けてほしい、こうゆうことは以後ないようにと伝えました。

しかし、二回目が起こりました。
事前に運送の方から、電話で「これからお届けしますが、一階の事業所いま空いてますよね？」と、あたかも事業所に届けるといわんばかりの対応で、呆気にとられました。
「自宅にお願いします。個人宛の郵便物は自宅にとお願いしたはずですが💢」というと、「住所同じじゃないですか(だから一階事業所でもいいだろ)」みたいな感じで、頭にきました。

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