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りな
お金・保険

楽天家族カードでポイント確認方法について教えてください。街でクレジットで買い物しましたが、ポイントがどうしても見つからず困っています。

楽天家族カードについて教えていただきたいです。
街でクレジットで商品を買いました。
そのときにポイントつきますよね?
そのポイントはどうやったら見れますか?
何をやっても探せなくて、、、
カード会社に連絡してもなかなか繋がらなく困って、こちらで質問させていただきました。

コメント

三児のmama (26)

アプリはどうですか?

  • りな

    りな

    「楽天カード」「楽天ポイントクラブ」のアプリも見てますが、ポイントはついてません、、、

    • 11月22日
  • 三児のmama (26)

    三児のmama (26)

    こーゆう感じで出てこないですか?

    • 11月22日
  • りな

    りな

    わざわざ写真付きありがとうございます😭
    私その獲得ポイントのところ「家族カード」とでてるんです💦
    本カードは主人が持ってます💦

    • 11月22日
  • 三児のmama (26)

    三児のmama (26)

    本カードの方も登録したら見れると思いますよ!

    • 11月22日
  • りな

    りな

    主人にそのアプリやってもらいます!^_^
    ありがとうございました💦

    • 11月22日
  • 三児のmama (26)

    三児のmama (26)

    ちなみにアプリの左上のカードマークのところ押して
    カードを追加するってところ押して
    旦那さんの本カードを登録すれば見れますよ🤗

    • 11月22日
  • りな

    りな

    何から何まですみません😭
    明日主人のパスワードとiD聞きます😭😭😭❤️

    • 11月22日
  • 三児のmama (26)

    三児のmama (26)

    お役に立てて光栄です😊

    • 11月22日
YーRーS

楽天カードは決済後、引き落とし月の12日頃にまとめて付与されますよ😊

  • りな

    りな

    それはどこで見れますか?😂💦そして、どのように記載されてるのでしょうか?

    • 11月22日
  • YーRーS

    YーRーS

    利用明細はアプリでも見れますしネットでも可能です。ただ閲覧できるのはカードの決済がされてからです。さらにポイントの付与は引き落とし月になります。
    家族カードであれば元々ご本人の利用があると思いますが同じところで見れますよ😊

    • 11月22日
  • りな

    りな

    「楽天カード」のアプリで過去の明細を見ましたが「店名と金額」は載ってますがやはりポイントはまったく見れないです💦
    本カードでないと無理なんですかね💦

    • 11月22日
  • YーRーS

    YーRーS

    ポイント自体、本カードの方に付与されますので😅

    • 11月22日
  • りな

    りな

    そうなんですね💦主人にアプリとってもらいます!
    ありがとうございました😊

    • 11月22日
  • YーRーS

    YーRーS

    アプリを取らなくてもご主人のIDとパスワードが分かればご自身のアプリで見れますよ😊

    • 11月22日
  • りな

    りな

    え!そうなんですか!!!
    ありがとうございました😭
    ようやくポイントがわかりそうです😭😭😭
    お手数おかけしました💦

    • 11月22日