旦那が勝手に私の名義でWi-Fi契約し、代理店が解約料を負担すると言っていたが申請せず、会社名も忘れた。ソフトバンクに問い合わせても分からず、料金も返ってこず困っています。
助けてください〜😭
旦那が勝手に半年くらい前に私名義で
Wi-Fiを契約しました。(以前契約していたものからのりかえで)
イオンとかに来ている限定の代理店で契約したようで
以前契約していた会社の解約料を負担してくれるとの
ことだったのですが旦那がいつまで経っても
申請しないまま時が流れ…
契約した会社名も忘れてしまったようです。
ソフトバンクに問い合わせても
代理店のことなので分かりませんと。
マイソフトバンクを見たら分かると言われましたが
記載が特に見当たらず、ありません。
特にWi-Fiの月々の料金が安くなったわけでもなく…
解約金も返ってこず、毎日イライラします。
どうしたらいいんでしょうか？
代理店200くらいあると言われましたが
片っ端から電話してますが仕事もあり
はかどらず…疲れました…😭
- ＊3kids mom
コメント
ぽにょmama＊不育症疑惑
そのイオンに聞いてみましたかっ？(^ ^)
マーブルチョコ
契約書はないんですか？
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＊3kids mom
全て紛失しているようです…💦
- 11月12日
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マーブルチョコ
難しそうですね(´・ω・
- 11月12日
退会ユーザー
イオンに来ている代理店でしたら、そのイオンに大まかでも日にちを伝えたら分かると思います。
片っ端から探すよりもだいぶはかどるかと思います。
しましまmama☆
上の方もおっしゃっているようにイオンに聞くか、契約したWiFiが引き落としでしたら、引き落としの名称？会社名でわかりませんか？？
退会ユーザー
ソフトバンク勤務の物です。
どこでもいいので
ソフトバンクショップに行きましょう。
契約した店舗が確認できます。店舗名が分かれば
ネットで検索すればすぐ代理店はわかりますよ
＊3kids mom
半年以上前に来てた代理店のこととかわかりますかね、、？💦