購入したエンジェルサウンズのイヤフォンが不良で、音が途切れる問題が起きています。問い合わせメールを送ったが返信がなく、不良品として諦めるしかないか悩んでいます。
エンジェルサウンズを購入したのですが
届いた時からイヤフォンの接続部分の
接触があまり良くありませんでした。
それでも最初は使えていたのですが
5回くらい使うと少しでも接続部分が動くと
プツッと切れて何も聴こえなくなってしまうようになりました。
聴こえる位置にイヤフォンの角度を変えても
物凄いノイズ音で心音がまったく聴こえません。
次の健診まで5週も空いているので
今が1番使いたいのにショックです(T_T)
公式サイトで紹介されているAmazonで
購入したので正規品ですしなんとかならないかと
問い合わせのメールを送ったのですが
返信がありません。
もう不良品として諦めるしかないのでしょうか…
1万円近くしたのに数回しか使えずかなり落ち込んでいます。
- ぴるぴる(8歳)
コメント
退会ユーザー
イヤフォン変えたらどうでしょうか？
初ママ💓
今日私もAmazonで購入しました！
使い方にｲﾔﾎﾝを本体に奥まで差し込みすぎないようにと説明してありましたよ！
試されましたか？
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初ママ💓
これなんですけど、差込すぎはNGですよ！
- 4月23日
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ぴるぴる
コメントありがとうございます。
それもサイトで見て、試しましたがダメでした…(T_T)
やっぱり接触の問題でしょうかね…(T_T)- 4月23日
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初ママ💓
そうでしたか😭
やはり接続の問題でしょうね😤
外国製品でしたっけ？？- 4月23日
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ぴるぴる
多分外国の製品です(>_<)！
このまま泣き寝入りはしたくないので何回かメールで問い合わせてみます(T_T)- 4月24日
𝑚𝑖𝑖
イヤホンの差し込みがきちんと奥までできてますか？(>_<)
わたしも購入して最初つかうとき音が途切れ途切れで、イヤホンがきちんと刺さっていませんでした💦
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ぴるぴる
コメントありがとうございます。
奥まで差し込んでいます！
それでもプツッと切れてしまうか酷いノイズ音のどちらかで…(T_T)- 4月23日
P.P
問い合わせはメールしかないですか？
電話があれば早い気もしますが、メールでも電話でも土日は対応してない場合が多いと思います(T_T)
1万円が5回で終わるって納得できないですよね…
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ぴるぴる
コメントありがとうございます。
問い合わせのところにはメールしかありません…(T_T)
納得できませんよね〜(T_T)
返信がくるまでしつこくメールしようか迷います（笑）- 4月23日
ぴるぴる
コメントありがとうございます。
イヤフォンを変えたら余計に接続が悪くなってしまいダメでした(T_T)