セブンイレブンでWiFi代を払っているが、払込のハガキが届かず、会社に問い合わせたら5ヶ月分未払いと言われた。連絡もなくビックリ。半紙もなく、強制解約の可能性。コンビニか会社のミスか不明。
聞いてください😭
毎月、WiFi代を近くのセブンイレブンで払うんですけど、払込のハガキが今月届かないと思って会社に電話すると二月から払われていないと言われました。
確実に毎月払っているし、流石に五ヶ月も払っていないのはうっかりミスでも有り得ませんし…。
それに五ヶ月の間、そのような連絡もなくただビックリしただけでした。
印鑑ついてもらう半紙もこんな事になるとは思わず手元になく、どうしたらいいのでしょうか？
払わないと強制解約だと言われるし、仕方がないからまたお金を作って払いますが、コンビニ側のミスだとか会社のミスだとかで、こんなふうになることはあるんでしょうか……
- ママリ(3歳6ヶ月)
コメント
ふはは
え、領収書みたいなの捨ててしまったんですか？
退会ユーザー
支払い履歴はありますか？
5ヶ月も未払いで連絡が来なかったのも不思議ですが...
-
ママリ
WiFiの方の会社にはないそうです…。本当に不思議で、電話をする度に何月分が払われていないと増えていき、ちょっと不信感が😥
- 8月8日
はじめてのママリ🔰
領収書みせます！！！
-
ママリ
コメントありがとうございます☺️
ないんです😭- 8月8日
退会ユーザー
払っていたコンビニに問い合わせてみてはいかがでしょうか？
前回支払いをした日時が分かれば、コンビニの本部に領収書の半紙がまだ残っているかもしれません。
-
ママリ
コメントありがとうございます☺️
問い合わせてみたら残っていないそうです……😭- 8月8日
🌸
えー、めっちゃ腹立ちますね😡😡😡
私も印鑑ついてもらう半紙もすぐ捨てるタイプなので、こんなことあったら証明できないタイプです…笑
近くのセブンイレブンにとりあえず聞いてみましょう。
そして、もう1回Wi-Fiの会社に聞いてみてはどうですか？
電話口の担当の人が変われば、なにか変わることもあるかも？
-
ママリ
コメントありがとうございます☺️
腹立つし、悔しいし、謎です……😞
何度も電話したら、一度ドラマでしか見た事ないヤクザみたいなオジサンに変わられて😭- 8月8日
Rmama
wi-fiって今まで使えてましたか？
そんなに払ってなかったら止められるし強制解約される可能性大なんですがね…
-
ママリ
コメントありがとうございます☺️
本当にそうだと思うんですよね😞止められないし、払われていないという通知もなく、こちらから電話をしなければいまだわかってなかったと思います…- 8月8日
ドレミファ♪
昔携帯代金をコンビニにはらって(領収書ありましたが)払われてない事になってました😅
コンビニに(領収書は持ってかず)行っていついつ払いましたたいったら照会したら勤務の時に少し障害がある子が対応してしまった申し訳ないとコンビニ側が払ってくれましたよ
-
ママリ
コメントありがとうございます☺️
どういうことなんですかねぇ🤔🤔謎すぎて😭- 8月8日
むい
コンビニで働いてました。
対応してた店員にお金抜かれたりしてない限りありえないです。
いつも同じ方が対応してませんでしたか？
払った日が一日だけでもわかれば本社に問い合わせてみて下さい。
レジの払い込みの取り消しって履歴残るんですよ！
毎日本部へ払い込み用紙を送るんです！
本部ではしばらく保管してますよ(^^)
消費者センターと、Wi-Fiの会社にももう一度問い合わせてみて下さい！
無事解決しますように。
-
ママリ
コメントありがとうございます☺️
田舎の方のコンビニで、いつもはらいに行くのは同じくらいの時間なので、レジはいつも同じふたりがいます😞ありがとうございます😭- 8月8日
はじめてのママリ🔰
考えたくはないですが、レジの人が出納印だけ(証明の印鑑)を押して、未処理のまま、もしくは処理取消をして受け取った現金を横領することは可能です😅
元金融機関勤務ですが、残念ながら同業他社でそのような横領が発生していたことがあります。
確実に支払われているのであれば、是非諦めずコンビニに問い合わせてください💦泣き寝入りになりませんように…😭💦
-
ママリ
コメントありがとうございます☺️
そういうことが出来るんですね😭怖くて考えたくないけど１ヶ月くらいなら私のミスかと思うけどこんなに…となると、私のミスじゃないのが確実かなと😞諦めたくないです😭ありがとうございます😭- 8月8日
ママリ
あ、コメントありがとうございます☺️
ママリ
コメントありがとうございます☺️
今までこんなことになったことがなくて、これからもないと思っていたので、レシート整理の時に捨てたと思います😭