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ZOZOTOWNにて服や靴、バッグを夏用に購入したのですが、一点だけ不備が…
ZOZOTOWNにて服や靴、バッグを夏用に購入したのですが、一点だけ不備があり、それがワッフルベルト付きワンピースなのですが、ワンピースしか入ってなく、ベルトがありませんでした。
すぐにワンピースの詳細のメッセージを送り、48時間以内に返信が来る とのことで48時間以上経ち、待っていたのですが、返信がありません。
"ワッフルベルト付き"でこの値段ということで購入したのに、ベルトが付いてないのであれば返品したいです
私自身あまりZOZOTOWNに詳しくなくて(⌒-⌒; )
どうしたらいいのでしょうか？
- mama(5歳11ヶ月)
コメント
退会ユーザー
ちゃんと返信くれないと困りますよね💦
電話も出来るので、電話で話されてみてはどうですかね？？
mama
ご返信ありがとうございます😊
一応値札は切らず服も袋の中で保管してあるのですが、不良品でない限り返品は厳しいのかなあと思います😑
分かりませんが💦
明日電話してみることにします😓