メルペイが利用できなくなりました。利用履歴はないが、お金はチャージされている。モバイルSuicaは問題なく使えている。Galaxy s6を使用。何か考えられることはありますか？
メルペイが利用できなくなりました💦
先月一度お店で使って(3,000円ほど)、何事もなく利用できました。
それから使っていなかったのですが、先日ファミマで使おうと思ってスマホかざしたのですが、何度やっても読み取れず…
今日自動販売機でもやってみましたが、利用できませんでした。
お金はチャージされてます。
後払い？の利用限度額確認しましたが、限度額5万で、一度も使ったことないので利用額は0円でした。
同じお財布ケータイアプリ経由で使っている、モバイルSuicaは問題なく使えてます。
使っているスマホはGalaxy s6です。
何か考えられることはありますか？😭
- ぽむ(6歳)
コメント
みやこ
省エネ設定とかされてますか？
機内モードになっていたり、
支払の時に他のアプリが起動しているとか？
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メルペイ対象のお店でしたか？😳
メルペイ支払い対象のお店でなければ
iDでと伝えなければ通じないみたいです😳
自販機のiD支払いは液晶画面を
矢印横押して選択しないと
SuicaだったりWAONだったり種類あるので切り替えないと買えないです😳
上記のこと確認済みでしたら
すみません😭💦
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ぽむ
ファミマで「IDで」と伝えました💦
自販機もIDを選択してからスマホかざしましたが、音楽が鳴ってかざす部分が利用できませんと光りました😭
その後、Suicaを選択してスマホかざしたらすんなり買えました…
明日もう一度確認しながらやってみます😢- 6月6日
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えええ
そうなんですね泣😭
残金もあるんですもんね、、
なぜだろう🤔💔
たまたまセンサーが反応しなかっただけならいいのですが😭- 6月6日
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ぽむ
使ってるスマホが古いので、スマホの問題もあるかもしれないですね💦
いろいろと原因考えてくださりありがとうございました😢
今日は確認しに行けなかったので、近々またチャレンジしてみたいと思います❗- 6月7日
ぽむ
省エネ、機内モードはしていません💦
他のアプリが起動しているかは明日確認してみます！
みやこ
あと、スマホの
「FNCおサイフケータイ」の設定が切られているとか？？
ぽむ
今確認してみましたが、利用できるようになってました😭