商品トラブルで困っています。出品者との連絡が取れず、キャンセル方法がわかりません。どうすればいいでしょうか？
ラクマで財布を購入しました。鑑定書付きの正規品、正規店で購入したとのことでしたが、スコアジャパンというサイトから届きました。はじめ受取拒否をしたものの、サイトから商品を受け取った上で話し合ってくださいと言われ、本日商品を受け取りました。連絡は1週間前から返信がありません。キャンセルをしたいのですが、出品者から連絡がない限り、どうしたらいいかわかりません。ちなみに商品が発送されたにも関わらず、発送通知はされていません。私はこれからどうしたらいいですか？
- (*´꒳`*)(6歳, 8歳)
コメント
335
スコアジャパンって発送元を隠せる運送会社ですよね？？🤔
届いた商品は偽物だったのですか？
®️ママリ
ラクマってそういうトラブルには介入してくれませんよね💦 事務局からお客様同士で話し合ってくださいっていう返答を貰ってからはラクマ使うのやめました。 商品も明らかにおかしいブランド品だったり、正規品新品ギャランティカード有りとか書いてても安すぎて怪しいし。。
私は相手から返事がないなら諦めるしかないと思います💦
-
(*´꒳`*)
商品が私の手元にあり、出品者が発送通知をしていない状態です🤣この状態だと受け取り評価もできないですよね？💧- 6月4日
-
®️ママリ
そうですね😅 私なら一応事務局に連絡した後ほっときます💦 こちらは何も悪くないので！
- 6月4日
-
(*´꒳`*)
クレジットカード払いだと評価しなくても引き落としされますよね？😣偽物が手元にあり、引き落としされると泣き寝入りするしかないですよね？:(；ﾞﾟ'ωﾟ'):- 6月4日
退会ユーザー
私なら消費者センターに
相談します
-
(*´꒳`*)
ありがとうございます😊- 6月4日
(*´꒳`*)
発送元を隠せるんですか？個人から買ったのにサイトから届いたので、無在庫販売か偽物だと思い、開封すらしていません😭
335
隠せるところだったと思います！
ただ偽物も多いとききますので、本当だったら受取拒否して返金がいいと思いますが、もう受け取って1週間経ってるということですか？😣
評価しない限り相手にお金は入らないと思うので、評価だけはしない方がいいと思います💦
(*´꒳`*)
受取拒否して5日過ぎて、ラクマから商品を受け取ってと言われ、取り寄せたのがきょう届いた感じです（ ; ; ）クレジットカード払いだと、評価しなくても引き落としされますよね？💦
335
評価前なら返金可能みたいですよ！
偽物が届いたということで、取り合ってくれるとおもいます。
ただ相手から連絡がないので返品して商品受け取ってくれるのか問題ですよね💦
(*´꒳`*)
商品だけ返品してこのまま連絡ないのが1番困ります🤣あっちは偽物と認めない雰囲気です...