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みーちゃん
ココロ・悩み

ココスのステーキの対応について不満があります。焼き加減が悪く、下痢になったためカスタマーセンターに連絡しましたが、謝罪のみで返金はありませんでした。返金対応はあるのでしょうか。

ココスってこんな対応しか出来ないんですかね?
先日にサーロインステーキを食べたのですが一回目は焦げの味しかしないステーキでした。店員にさんに言って作り直して来てくれました。2回目は赤い汁が出たステーキでまぁ焼いたら大丈夫かみたいな感じでしたので別途付いてある石みたいなやつで焼きましたが翌日ぐらいに下痢を起こしてしまいカスタマーセンターさんに連絡入れよって思ったのでこの上の状況をお話したら謝られただけで伝えときますねーっ的な感じでした。返金対応とかはなされないんですかね?

コメント

きりん

まぁたべてしまって
後からクレーム入れても返金にはならないと思います!
食べてる途中とか
それこそ集団で嘔吐下痢とかなら
分かりますが😭

  • きりん

    きりん

    本当に自分達のお店かどうかもわからないですしね💦
    それで返金対応してしまったら
    キリがないと思います😂

    食べる前に虫が入ってた事あったんですが
    それは代金なしになりました!
    食べませんでしたけど(´•̥  ̯ •̥`)

    • 1月10日
  • きりん

    きりん

    まぁそんなもんだと思います!
    もう食べに行かないしかないですね💦笑

    • 1月10日
  • みーちゃん

    みーちゃん

    返金にはならないのですね。

    • 1月10日
  • みーちゃん

    みーちゃん

    一応履歴と店舗の詳細は残っているのですが。(><)
    会計に行ったら私らの場合は割引券を15枚ほど渡されて終わりでした。

    • 1月10日
  • みーちゃん

    みーちゃん

    もう行きません(><)

    • 1月10日