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ままり
家事・料理

ルンバが壊れたので修理するために、メーカーからヤマトで集荷手配され…

ルンバが壊れたので修理するために、メーカーからヤマトで集荷手配されたのですが、ヤマトが遅れてきました。
14時〜16時での集荷だったのに、来たのは16時40分とかで、私は保育園のお迎えに行ってました。
不在票に遅れて申し訳ありません。と書いてありましたが、翌日に改めて集荷しに来るわけでもなく。

この場合、こちらから集荷手配をすればいいですか?
送り状とかもないし、どこに送っていいかも知りません。
メーカーからの連絡では集荷に出せばいいしか書いてません。

最集荷手配したとしても、別の人来たら何のことですか?ってなりますよね?

ヤマトなんなんですか?超迷惑です。

コメント

まりん

そういうときヤマトの本社に苦情入れてますよ笑

  • ままり

    ままり

    本社ですか?笑
    そして、集荷しにきてくれるんでしょうか?

    私の場合どこに相談すればよいのか…

    • 2時間前
  • まりん

    まりん

    営業所だともみ消されるので絶対本社にメールします笑
    ヤマトに問い合わせてもっかい集荷しに来てもらいましょう〜

    • 33分前