昨日外食で姉と祖母と子供たちを連れてかっぱ寿司に行きました。タッチ…
カテがわからないのでこちらに失礼しますm(_ _)m
昨日外食で姉と祖母と子供たちを連れてかっぱ寿司に行きました。
タッチパネルで注文しながら食べてました。
ふとお皿が流れてくるレーン？(下の方)のところを見ると赤虫が１匹いました(>_<)
虫くらいいてもしょうがないよね〜レーンのところだし気にしなくていいか〜と姉と話しててその虫はティッシュで取り、
ウニを注文してたので食べようと思って見たらお皿に赤虫が…😱😱
さすがにお皿の上だったのですぐに店員さんを呼びましたが、店員さんが中々来なくて待っている間に虫がお皿から落ちてしまいました💦
その後に店員さんが来て事情を説明したら店長を呼んで来ます。と店長さんが来ました。
その店長さんが、
ウニは冷凍物を使っているから調理場で入り込んだ可能性は低いし、テーブルも掃除しているので出ることはないと思います。お皿の上に乗っていたのも確認していさんので。ですが確認不足でこちらが悪いので謝りますね、申し訳ございません。と謝って来ましたが、私には私達がわざと虫を乗せたって言っているようにしか聞こえないのですが考えすぎでしょうか？😰
しかも虫が乗っていたお皿の料金もしっかり取られました…たかが100円の違いですが気分が悪くて(>_<)💧
見づらい、わかりづらい文章で申し訳ありませんがご回答頂けたら嬉しいですm(_ _)m
- なづしょう(6歳, 7歳, 8歳)
ぱぴこ
本社に電話して事情話した方がいいと思います、先ずお客様を疑う時点でどうにかしてますよね…
あち𓆉
写真撮っとくべきでしたね💦💦
安いチェーン店は簡単に折れられないんですよ😱
嘘か本当かわからない中で弁償しますとか言ってしまうとすぐ広まってしまいますからね😫
たとえ本当でもひと家族の顧客を失ってもなんともありませんし(;o;)
悔しいし誠意をもって対応してくれるところもあるしこれは店長次第って感じですよね😭
⑅
え、それは気分悪いですね😞💦
うちはもともと飲食店で働いていましたが、Gとか虫とかがいたり混入していた場合はドリンク無料や半額、もしくはただで申し訳ありませんと謝っていましたよ😅(笑)
退会ユーザー
多分、わざとやったとは思ってないと思いますよ💦さすがに女性が虫を乗せてしかも100円のお皿ですよね？
向こうは多分弁解するのに必死だったんだと思います(つД`)ノ
ただ赤虫が2匹って事ですよね💦
私だったら店舗に電話してレーンの上にも
いたから一応細かい所までチェックされた方が良いと思います。と店長に伝えてもうそのお店には行きません(つД`)ノ
-
退会ユーザー
それか本社に電話します。
- 6月2日
退会ユーザー
えー有り得ないです(>_<")
飲食店なのに💦
直ぐに携帯とかで写真を残しておくのが得策かもですね。
私ならこの出来事を本社にお伝えしますね。
衛生面でやっぱりあってはいけないことですし、対応も納得できないですしね。
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