飲食店で働いてます。働き出して1年もしないので聞かれて答えれることは…
飲食店で働いてます。
働き出して1年もしないので
聞かれて答えれることは答えますが基本
上司に変わることが多いです。
今日電話対応したのですが、、、
私⇨ありがとうございます、〇〇（店名）でございます。
相⇨聞きたいことある、対応してるの誰？
あんたの名前は？
私⇨私でしょうか？私は〇〇と申します（苗字のみ伝えました）
相⇨下の名前は？
私⇨申し訳ございません、どう言ったご用件でしょうか？
ブチ。と電話切られました。
え、今は電話対応する時フルネーム名乗らないと
いけないんですか？💦
私の対応が悪い等はこのコメントはいらないです。
あくまでもフルネームを名乗らないといけないのかを聞いてます。
以前事務したこともありますが
フルネームは名乗らなくていいと言われたので
なのりませんでした。
電話相手は4.50代くらいの男性でした。
↑を上司に伝えましたが伝えやんでいいよ。
怖いなーって言ってました。
- Ｒ
コメント
ママリ
いやごく普通の電話対応で別に主さんに落ち度はないかと思いますよ😊
多分お相手は電話イタズラ電話とかじゃないかな😊
名前言わしたいだけみたいな変わった人😅
運が悪かったな~。で良しだと思いますよ！
はじめてのママリ🔰
すごい丁寧な電話対応だなと思いました！！！
変な人でしたね！気にしなくていいですよ🙌
上司もそう言ってますし
伝えても抵抗ない人は伝えればいいと思うし、伝えたくない人はそのような対応で全然いいと思います！
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Ｒ
コメントありがとうございます😊
苗字が珍しい分類になるのであまりフルネーム言いたくないんです💦- 2時間前
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はじめてのママリ🔰
私は鈴木、佐藤さん的な結構多い苗字で下の名前多く居そうな名前なので抵抗ないんですが確かに苗字難しいと絶対言いたくないです😓
私の今してる仕事は偽名でもいいと言われてます😂- 2時間前
サクラ
以前バイトしたことありますが、名前言うことさえ無かったです。変な人はすぐに店長に変わってと言われてたので、私なら苗字すら言わなかったと思います😂
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Ｒ
コメントありがとうございます😊
別にフルネーム言わなくていいですよね😭💦- 2時間前
初めてのママリ
私の働いている職場(チェーン店)でも他店舗で迷惑電話が多発しているようです💦
名乗らなくて正解です。
だいたい苗字名乗ってるのに下の名前を聞く必要性がないですからね。
相手から電話切ってもらえて良かったです😮💨
面倒くさい奴だとそのまま理不尽にキレたり、訳わからん事言い出したりするので…
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Ｒ
コメントありがとうございます😊
迷惑電話多発してるんですね💦
そーですよね！？
下の名前まで伝える必要ないですよね！？
そー言ってもらえてよかったです😭- 2時間前
Ｒ
コメントありがとうございます😊
イタズラ電話基本こない店舗なのでビックリです💦