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はじめてのママリ🔰
ココロ・悩み

メルカリの対応が悪く、キャンセル後の返金や問い合わせに定型文返信で困っている。どこに相談すればいいか知りたい。

メルカリの対応ってクソすぎませんか?
キャンセルしたのにお金が返金されなくて、問い合わせしてるのに定型文しか返ってこずお金が戻ってきません。(決済代行会社にまかせてるからわかりません。と言われます)
返事も2.3日返ってこないのでこちらから早く返事をするように言うと毎回定型文が帰ってきます。
こういう相談ってどこにすれば良いですか?

コメント

はじめてのママリ🔰

本当に運営がクソだと思います。先日うちのお店の商品をクレジットカードの不正利用で大量購入され、メルカリに転売されてたので通報しましたが一向に返事もないです。通報窓口もわかりにくくしてるし、電話窓口もないなんて頭おかしいですよね😭

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    あんなクソみたいな対応で10%も手数料とんなって思いますね。
    そんなことがあるんですね…返事くらいしろですね。
    他のフリマアプリが流行ってほしいです😔

    • 12月15日