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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

楽天で購入した服のサイズが合わず、交換したいです。交換方法や送料について教えてください。

楽天で服を購入したのですが
サイズが合わず変更したいです😭

ですが、返品交換のところが見つからず
レビューではサイズ変更もスムーズにしてくれたって書いてあったので、交換はしてくれると思うのですが
交換の仕方が分かりません💦😭💦

わかる方教えてください🙇🙇



ちなみに、交換OKな場合
送料無料の物は 無料なのでしょうか?( ; ; )

コメント

ママリ

アプリからの場合ですが、
購入履歴を押して詳細のところにショップへ問い合わせという項目がありますよ😊
そしたらチャットのような画面にいくので案内通りに押していくといいです🙆‍♀️

送料についてはショップによりますが、購入者様都合の交換などは送料は元払いのパターンが多いかなぁと🥲

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます🙇‍♀️
    やってみます!!

    • 5月10日