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かえまま
その他の疑問

Amazonで注文した商品がまだ届かず、配送業者に連絡が取れない状況です。どうしたらいいでしょうか?

Amazonで注文した商品がまだ届きません😭

一度、宅配ボックスに置き配を頼んだのですが、一旦持ち帰りましたとなってました。

宅配ボックス、鍵空いてたのに...


近所に同じ姓の方がいて うちはまだ表札出てないので、
そっちの家に行ったのかなと...

その後、置き配なしに設定して20時までの配達で時間指定したのですが 、まだ届かず...


Amazonは配送業者と連絡とれないんですか?
見ても配送業者Amazonとなっていて どこに連絡したらいいのか...🥲

どなたが教えてください🙇‍♀️

コメント

ママリ

Amazon 配達業者の連絡先
と検索すると、カスタマーサービスのページに飛べて、そちらから連絡取れると思います。

  • かえまま

    かえまま


    コメントありがとうございます!

    検索してみたらフリーダイヤルが出てきました🥲
    今日届かなかったら 明日、電話してみます😭

    • 11月18日
  • ママリ

    ママリ

    そうなんですね💦
    配達完了とはなってませんか?
    Amazonのサポートチャットか何かで追跡番号教えてもらえた気もします…

    • 11月18日
  • かえまま

    かえまま


    18時から20時にお届け予定でした
    となってます🥲

    サポートチャットもあるんですね🫠
    調べてみます😵‍💫

    • 11月18日