お金・保険
商品Aの返金と商品Bの利用明細について、キャンセル分の反映に時間がかかる可能性があります。お店の対応に不安を感じている状況です。
クレジットカードの返金について、教えてください😭
8月に一つの店舗で商品Aと商品Bを購入しました。
カードで支払って、すでに口座から引き落とし済みです。
商品Aに不備があったため、返金してもらうことになったのですが
商品Bの金額が再度利用記録としてカード会社からメールが来ました。
商品Aと商品Bの合計金額が一旦キャンセルされるからなのかな？と思ったのですが、
利用明細のキャンセル分には何も金額が載っておらず…
キャンセル分も、情報が反映されるまで時間がかかるんでしょうか？
購入したお店の対応もイマイチで不信感があるため、不安になってます💦
- はじめてのママリ🔰
コメント
rms
一旦、全額マイナスしてから商品Bの分だけ売り上げると思うんですが…🤔
お店でカードの明細はもらってますか？
はじめてのママリ🔰
そうなんですね💦
ネット通販だったので明細は特にもらってないです💦
rms
ネットなんですね💦
ネットの店舗だとわからないですが、お店だと普通は全額マイナスしてから、返品になったもの以外の金額で再度売り上げるので、
－￥○○と書かれた明細と、再度売り上げたぶんの明細を渡す…って感じです。
わたしもクレジットの利用で返品したことありますが、マイナス分は時間差で利用明細に乗っていたような記憶です…
カード会社によるのかもしれません。
一度カード会社に問い合わせてみても良いかもです。
はじめてのママリ🔰
そうなんですね！
まだ明細に乗ってないだけかもです、安心しました😆
詳しく教えてくださり、ありがとうございます✨