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初めてのママリ✴︎
お金・保険

トイレの紙詰まりで業者を呼んだ経験がある方いますか?便器を取り外したり、高額な請求があったりして困っています。消費者センターに相談し、業者と話し合う予定です。他の業者の見積もりも考えています。便器取り外しの経験がある方いますか?

トイレの紙詰まりで業者呼んだことある方いますか?

どのような形でとってもらいましたか??
便器は取り外ししましたか??

子供がいたずらで大量に流してしまい詰まってしまいました。
コストコのペーパーを使っています。

先に結論から言えば18万円の請求があがっています。
ポンプで取れなかったので
便器を取り外すと言われました。
それでも取れなくて奥の方にあると言われて
高圧洗浄機とドリルを使って取ってもらいました。
便器取り外しが2万円
高圧洗浄機とドリル各7万円です。
そのときはよくわからず、お願いするしかなかったので
たしかに自分の意思で了承しました。
しかし、クレジットで払えるはずなのに高額なので対応できない。現金が必要。おろしてきてほしいと言われました。
その時点でおかしいと思い、1万円だけ渡して残り17万円を振り込む約束をしました。
あと外の家の前で流したのかティッシュのゴミがすごくて
2日経った今もひどいです…。
(画像あり)
昨日こちらで相談させてもらい、本日消費者センターに連絡をいれました!
紙詰まりだけじゃ便器外すほどの大掛かりな作業必要だった?となり、クーリングオフ通知をハガキで出しました。
消費者センターの方が作業員に本日お支払い予定でしたが支払えません。クーリングオフ通知を発送しましたと言って下さりました!これから消費者センターの方と業者が話し合いになります。
クラシアンにも事情を話し相場を聞きました。
やはりここでも紙詰まり程度じゃ便器の取り外しは必要ないと思う…消費者センターに連絡した方がいいと言われました。
金額は業者で自由設定みたいで違法ではないとおっしゃってました!
同意の上で行った作業でも必要のない作業工程だった可能性があります…💦💦

あと2社くらい見積もりだして相場を調べたいと思います!

実際紙詰まりで便器取り外しした方いますか??

コメント

たむのすけ

うちもコストコのペーパーで排水管を詰まらせた事があります…。排水弁は家の裏にあり多分1週間ぐらい?詰まっていたようで、最後は排水弁から溢れて家の裏が大変な事に…💦

うちも高圧洗浄やドリルを使いましたが、トータル6万したかな?ぐらいです。
むしろ溢れたペーパーや汚物処理までしてもらっての値段だったので大変助かりました!
便器は外してないですが、やっぱり18万は…異常かもしれないです💦
その場で現金支払わなくて正解だったと思います!

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    ありがとうございます!
    クラシアンでも二つ使って5万円と言われました!

    やはり異常ですよね💦💦

    • 9月22日
deleted user

全然回答じゃないのですが、昨日の相談見て気になってました😭
無事解決に向かっているようで安心しました!!本当に良かったです!!✨✨✨😭

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    ありがとうございます!
    業者との話し合いで向こうが折れてくれればいいんですけどね💦

    • 9月22日
優龍

私も気になってました。

普通は
見積もりを出してから
作業をするのですけど

作業してから
いくら?と言われたのであれば
明らかに詐欺なのかなと思ってました。

作業の確認はしたけど
そのつど、いくらかどうかは
説明はあったんですか?

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    ありがとうございます!
    作業ごとに説明と金額は言われました💦💦
    なので都度いくらかかるか言われてました💦

    それも消費者センターには伝えました!
    便器取り外してしないいけない作業だったのか?ってところがポイントみたいです✨

    • 9月22日
  • 優龍

    優龍


    たしかにそこはおかしいし
    しかも綺麗に処理してくれてないですよね。

    まぁ、
    払わなくて済みそうなら
    良かったと思います。

    • 9月22日
  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    外にこれはないですよね💦💦
    今日帰ってきた旦那も、
    えっ、流したの!?って反応でした💦
    だったら綺麗にしていけよ!って思いました💦💦

    応じてくれるといいですけどねー💦
    作業日も日付間違ってたし…笑

    • 9月23日
deleted user

昨日の投稿も見ました💦

少し話は違うのですが姉が洗濯機を途中まで分解して掃除していたら組み立てができなくなり即日きてもらえる方に来てもらったところ、6時間くらい滞在し、なんの説明もなく姉が分解した以上の分解をして15万円の請求をされました。

結論、組み立てるだけでよかったのにしなくていい分解をしたとして支払いは無くなりましたが一旦15万円は支払っていました。

同じ話ではなく、申し訳ないのですが今よくある詐欺なのかなと思いました💦

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    ありがとうございます!
    そんなにいられたら何もできないですよね😭💦💦

    戻ってきてよかったですね💰

    • 9月22日
のん

今後に備えてなのですが、大手の火災保険にフルカバーで入るとそういった作業の無料サービスがつきます。
東京海上は特約で3500円くらいで付帯できます。

保険会社が提携している業者が手配されてくるので、悪質な業者もいませんし、バキューム程度なら無料ですよ。

うちは何回か使ったことがあります💦
30分以内には来てくれますよ!

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    ありがとうございます!
    あとから知りました…
    次回は我が家もそれを使います💦
    火災保険で入ってました💦💦

    • 9月23日
  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    ちなみに便器外さないといけないくらいでしたか??😭

    • 9月23日
  • のん

    のん

    いや、なんか大きな専門的な
    機械でブンブンとずっと吸っていたら詰まらせたペーパーがでてきてそれを処分して終わりました。
    ちなみに無料でした。

    • 9月23日
  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    火災保険についてるサービスもあとから知って電話で聞いたら業者を提携してるセンターだから金額はわからないけどだいたいは無料で終わると言われました💦💦
    クラシアンに電話してきいたら
    便器を外すって滅多にないし、
    ペーパーのいたずらも子供ならあるあるって💦💦

    • 9月23日
ここ

全然関係ないですがコストコのペーパーは日本のトイレは詰まりやすいのでやめたほうがいいらしいですよ😩禁止にされてるマンションもあるみたいです😭

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    ありがとうございます!
    噂では聞いてましたが、今回は子供がいたずらで流したので大量で…
    普段使ってて詰まったことは今までないんですが気をつけなきゃですね💦

    • 9月23日
わんわん🐶

生協のチラシにトイレの詰まりの料金が出ていたのでのせますね。
便器脱着で定価25300円みたいです

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    ありがとうございます!
    私も載せます笑

    • 9月23日
  • わんわん🐶

    わんわん🐶

    私は業者を呼んだ事がないので詳しく分かりませんが確実に詐欺だと思うので無事に解決する事を祈ってます。
    頑張って下さい‼️

    • 9月23日
  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎

    テンパってて冷静さを失ってました。しかも払おうとしてました笑
    やけくそでネタにして言いふらしまくってたらみんなに言われてやっと気付きました💧笑

    • 9月23日
  • いねこ

    いねこ

    こんばんは!わたしも今日トイレの詰まりで12万請求されました😇
    その後、お支払いはどうなりましたかー?
    わたしも明日に消費者センターに電話してみようかと思ってるのですが。。

    • 1月24日
  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    遅くなりました(๑•́₋•̩̥̀๑)

    消費者センターの方と業者の担当者さんが話し合いしてくれたんですけど、相手が頭おかしい系で警察行く!って騒いでたけどスルーしました笑
    街中にある市が委託している水道業者さんがだいたい5万円くらいと言っていたので残り4万円振り込んで無視しました!笑
    そしたらあと1万円振り込んでほしいって連絡きたみたいですが、拒否して終わりです!

    火災保険の家財?の保証がおりて18万円分もらえたのでプラスになりました!笑

    • 1月26日
  • いねこ

    いねこ

    ご返信ありがとうございます。業者さん作業中にママリを見てもんりゅーさんの投稿に行きつきました。。
    拝見して、とりあえずその場では支払いはせず、2週間後までに入金すると話してあります。もんりゅーさんの投稿に救われました😢
    火災保険の話も拝見して昨日電話しました!!
    保証は契約書のみの提出でおりた感じですかー?
    わたしは焦っていて当日の詰まり具合の写真を撮っておらず。。
    昨日慌てて現場のトイレの写真は撮ったのですが、事後の写真なのでおりるか心配で😯
    クラシアンにも聞いたら5.6万が相場と聞きました。今日消費者センターに行こうと思ってます。。

    • 1月26日
  • いねこ

    いねこ

    ちなみに契約書?です。高くてびっくりしました。。

    • 1月26日
  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    見積書っぽいですね!
    うちのと同じっぽいです!
    業者が同じだったらウケます🤣🤣

    これを提出しました!
    クラシアンにも電話で相場聞いたら同じ返答でした!

    私の地域はコロナ対策なのか、予約制だったので一度電話してみてもいいかもです!
    この件は一度も行かずに電話で済みました!

    • 1月26日
  • いねこ

    いねこ

    わたしも同じ業者にかもと思ってました🤣

    写真なしでもおりたなら希望が持てます🥺ちなみに保険会社って東京海上さんですか??差し支え無ければ🙏うちが東京海上さんで。

    先程電話したらコロナで電話対応と言われ、相談員さんの折り返し待ちになりました!

    • 1月26日
  • いねこ

    いねこ

    あ、あと家や電話番号が業者さんに知れているので、お金全額払えとか言われたら怖いなと思ったんですが、そんなことなかったですよね?😅
    質問ばかりですみません。。お手すきの時でいいので、コメントもらえると嬉しいです🙏

    • 1月26日
  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    山内設備って書いてあった気がします!!

    業者が写真撮っててそれをもらって提出しました!!
    なくても見積書があるから希望はあるはずです!
    電話してみてください!!

    消費者センターには火災保険のことは一切話しませんでした笑

    どこだったかな…同じだったかな…😣
    夜みてみます!

    • 1月26日
  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    消費者センターの方が業者に連絡してくれてあとはやり取り任せました!

    正直、払わないのは厳しいかも??🤔
    クーリングオフ通知を出しました!

    • 1月26日
  • いねこ

    いねこ

    同じです🤣
    うけました🤣
    業者がとってたんですね!!
    とりあえず事後の写真になるけどダメ元でそれも出そうと思ってます😅

    わたしもセンターには保険のことは話さないでおきます笑

    すみません。。いつでもいいので🙏

    • 1月26日
  • いねこ

    いねこ

    なるほど!!
    正規料金っぽい6万くらいは払おうと思ってます🙋‍♀️
    12万は。。と思っていて😅
    クーリングオフ通知もセンターに相談しようと思います😢

    • 1月26日
  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    えっ!まじですか!!!!!!
    でも私と料金結構違いますよね💦
    作業員によって違うのかな…

    なんか山内設備に電話したら繋がらなくて結局、作業員と直接対決してくれました笑

    うちはすぐ現金で払ってくれ、無理ならおろしてきてほしいって言われました💧

    • 1月26日
な

こんばんは🌙
今のおうちではないですが以前住んでいたおうちの時にコストコのペーパーをつまらせたことあります!!

その時、便器など取り外しをしたとお聞きしましたが2万5千円くらいで済んだと思います…むしろお釣りが来たような気が…

トイレの詰まりを取るために作業している時、近くで見ていたりしたら作業が見られているのであんまり値段が取られないイメージがあります。。
友達が1軒家で詰まった時に現金で今すぐおろしてきてと言われておろしている間に新たに新しい方法でできなかったとプラスされて結局28万になったと聞きました😭💧
しかし、その友達はあり得んと思い嘘で旦那の親がトイレの業者の仕事をしていたことがあるというのを言いだして、トイレがつまり28万したというのを電話しているふりをしたら最終的に計算ミスと言われて話しても、-20万されたみたいで結局8万円が手出しだったそうです。。