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はじめてのママリ🔰
お金・保険

無料体験終了後のPhotoshop解約について相談です。10/4までに解約しないと追加請求ありますか?解約後はPhotoshop使用不可ですか?

至急Photoshopに詳しい方教えて下さい💦
パソコンやネットにかなり疎くて今時、ネットで買い物もした事がなく困っています😭

頼まれて7日間無料体験で、9/13(月)にPhotoshopをダウンロードしました。今日20日(月)までに解約すればお金はかからないと聞いていたのですが、いま解約しようと思ったら、無料体験0日となっていて、次回請求10/20となっています。すでに今日9/20で解約はできなくなっているようで…よく考えたら、今日が8日目だと気付きました😭

年間プラン(月々払い)となっています。
10月4日の前日までに年間サブスクリプションを解約された場合、全額払い戻しの対象となり、解約料は発⽣しませんと書いています。

これは、10/4までに解約しないと、何か他に請求されるのでしょうか?
今日解約したら、1ヶ月分だけお金を取られるということでしょうか?その場合、お金を払っても、明日以降はPhotoshopも一切使えなくなりますか?

コメント

しぃ

14日以内だったら解約料が無料で、それ以降だと、解約料がいくらかかかるんだと思います。
14日以内の解約だとすぐ使えなくなるみたいですね。
不安であれば、Adobeのサポートセンターに連絡するのが良いと思います!

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    教えていただき、ありがとうございます!このPhotoshopのソフト?をダウンロードしてからパソコンが全然起動しなくなってしまって、慌てて携帯から見ていました😭
    携帯だと見辛くて💦
    今日から14日以内に解約すれば無料ということですね!良かったです😭

    • 9月20日