受付で個人情報が漏れてしまい、対応に不快感を感じた。同様の経験があるか相談したい。
個人情報について
採血待ちで待っていて、産婦人科の受付の人に名前を呼ばれたのではい！って言ってその人のところに行こうとしたら全く違う人がはーい！とか言って手を上げてて、すぐその全然違う人に説明始めてました💦
その受付の人の手には名前、生年月日、住所、電話番号もろもろ個人情報が多数載っている紙を持っていて丸見えです…
あの、私なんですけど…っていったらあーーすみませんー！！みたいな感じで謝られましたが普通に気持ち悪いし不快です…紙すごく見られてたし…
その間違えてるひとも違うの気付いたら言ってよ！って感じだし、何より受付の人…ろくに確認もしないで説明し始めるとかあり得ますか…(泣)？
自分が看護師だったこともあり、個人情報の取り扱いには徹底してましたし、本人確認も確実にしていました。
なのですごく納得行かず…あとで一言申したいと思うのですが…皆さんこんな経験あったりしますか？？💦こんなことで一言申されるの嫌ですかね…💦？？？忙しいのはわかります！！でも納得いかない…
- かんぴょう巻(3歳4ヶ月, 5歳5ヶ月, 8歳)
コメント
退会ユーザー
わたしも看護師ですがめちゃくちゃ嫌なんで言います😉
退会ユーザー
私も医療関係で働いてるので信じられないですね💦
もしそれで主さんが何も言わなかったらどうなってたんだろう…💧
-
かんぴょう巻
ですよね😭😭😭！！
その説明されてる人も普通に聞いてて、え？あなた誰状態でした…😭
私なんですけど…って言ったとき、周りにいた人もえ？何？？って感じでしたもん…
何もかも不快すぎて気持ち悪すぎてイライラします…
この自分の感覚が普通だということがわかって少し落ち着きました💦コメントありがとうございました！！- 4月30日
ここ
医療機関で働いてるわけでもないですが、自分ではないのに返事して話をそのまま聞いてる人は何者なんですか？😭
同じ名前の人だったんですか？
その人が怖すぎます😭
-
かんぴょう巻
そこも気持ち悪いですよね…
さっきその方呼ばれてましたが、名字が○とう、つながりで確かに似てますが下の名前はまるで違くて全然違うじゃん…ってうんざりしました…
しかもその人もすみません…とかもないし普通に、は？みたいな態度でこっちがえ？？？でした…(泣)上二人も同じところで産んでるのですがこんな経験始めてで💦
とにかく気持ち悪すぎます…(泣)
コメントありがとうございました🙌- 4月30日
かんぴょう巻
コメントありがとうございます！
ですよね…💦
忙しくてもお名前よろしいですか？って必ず聞いていたので確認もなしになぜ？！？！って普通に不快だし、なにより個人情報丸見えにされたことが気持ち悪すぎて…😭
やっぱり検査人通り終わったら一言申してきます！！